Pwodui / PulseWork
PulseWork

Planifye travay la, jere biwo asistans lan, epi pwouve ou rive nan objektif ou yo.

PulseWork ba ekip ou tablo, sprint, lage vèsyon ak koulye travay pèsonalize pou travay la, ak biwo sèvis ki gen SLA, yon sant èd piblik ak yon baz konesans pou kliyan ou yo — ak rapò, tablo bò, otomatizasyon ak yon API ki lye tout bagay. Si w sou Jira, Pulse mennen pwojè ak biwo ou yo ak kle yo.

work.pulsetechnologies.ai/board
Operasyon · Sprint 14 · 6 jou ki rete
▤
OPS-128 Migre webhook faktirasyon yo
An kou · 5 pwen · Dana R.
An kou
▤
OPS-131 Nòt piblikasyon pou v2.4
Nan revizyon · 2 pwen · Sam K.
Revizyon
✓
OPS-119 SSO pou pòtal patnè a
Fini · 8 pwen · Chris M.
Fini
OPS-12Tach ak tikè ak kle
SLARepons ak rezolisyon
7Rapò + tablo bò
Sant èdAk baz konesans
Sa w ap jwenn

Yon sèl pwodui pou travay la ak biwo asistans lan.

Pifò ekip itilize yon zouti pou pwojè yo ak yon lòt pou tikè kliyan yo. PulseWork mete tou de nan yon sèl kote — yon sèl gwoup moun, yon sèl istorik ak yon sèl fakti.

Tablo, sprint ak lage vèsyon

Atik ak kle (OPS-12), sprint ak yon kalandriye, vèsyon ak nòt vèsyon, ak konpozan.

Chan pa w yo, koulye travay pa w

Nèf kalite chan pèsonalize ak pwòp estati ou yo ak mouvman ki otorize yo, pou chak pwojè.

Biwo sèvis ak SLA

Kle tikè (SUP-12), dat limit pou repons ak rezolisyon, asiyasyon otomatik, ak imèl kliyan ki antre dirèk nan biwo a.

Sant èd ak baz konesans

Kliyan yo fè epi swiv demann sou pwòp paj èd ou, jwenn repons, epi evalye èd yo te resevwa a.

Rechèch, rapò ak tablo bò

Yon lang rekèt style JQL, filt anrejistre ak chanjman an mas — plis burndown, vitès, koule kimilatif ak tablo bò pa w.

Otomatizasyon ak API

Règ lè / si / alò, token API ak webhooks siyen — pa gen travay initil, pa gen silo.

Biwo sèvis

Kliyan reponn alè — epi ou ka montre sa.

Yon imèl voye bay adrès sipò ou a tounen yon tikè ak kle, yon dat limit repons ak yon responsab. Ajan yo reponn depi biwo a, kliyan yo swiv sou sant èd ou a, epi chak tikè pote SLA li ak yon nòt satisfaksyon nan rapò ou yo.

work.pulsetechnologies.ai/support
Sèvis asistans · 3 ouvè
✉
SUP-412 Mwen pa ka telechaje fakti m
Pa imèl · bay Maya L.
Repons nan 42 min
✉
SUP-411 Ajoute yon itilizatè nan kont nou an
Santè èd · Priya S.
An datant
Premye repons alè
30 dènye jou yo
96%
Kijan li mache
Etap 1

Kòmanse

Enskri ak imèl travay ou, oswa kite Pulse migre pwojè ak biwo Jira ou yo, ak tout kle yo.

Etap 2

Konfigire l

Monte pwojè, chan ak koulye travay, yon biwo ak SLA, ak sant èd ou a.

Etap 3

Fè l mache epi pwouve l

Planifye sprint yo, reponn tikè yo alè, epi montre sa sou rapò ak tablodbò yo.

Kòmanse

Gade l sou chif ou yo.

Rezève yon prezantasyon epi n ap adapte l ak fason w ap ankesse jodi a.