تتيح Pulse للمرافق والخدمات البلدية التحصيل عبر الدفع بالرسائل النصية، ومدفوعات الهاتف الآلية IVR، وبوابة خدمة ذاتية بعلامتكم التجارية، لاستيعاب حجم متكرر كبير مع إبقاء بيانات البطاقات خارج مركز الاتصال.
تقضي مراكز الاتصال ساعات في إدخال مدفوعات البطاقات يدويًا، وهذا مكلف ويقع ضمن نطاق PCI مباشرةً.
الفواتير الورقية والشيكات البريدية بطيئة ومكلفة عند الأحجام الكبيرة.
ذروات المواسم وإشعارات الفصل تُثقل خطوط الموظفين الهاتفية.
أرسلوا إلى العملاء رابطًا آمنًا لسداد فاتورتهم بنقرة واحدة، دون تطبيق أو تسجيل دخول، وبسرعة تفوق كشوف الحساب البريدية بكثير.
خط دفع هاتفي يعمل على مدار الساعة يقبل المدفوعات بلوحة المفاتيح، فيخدم المتصلون أنفسهم ويتفرغ الموظفون.
أتيحوا للعملاء تسجيل وسيلة دفع محفوظة بأمان للسداد الشهري التلقائي بحجم كبير.
وكيل صوتي أو نصي بالذكاء الاصطناعي يرسل تذكيرات الأرصدة وإشعارات ما قبل الفصل ويحصّل المبالغ تلقائيًا.
صفحة يعرض فيها العملاء رصيدهم ويدفعون خلال ثوانٍ، بعلامة مرفقكم التجارية.
ترميز بواسطة معالج مدفوعات معتمد بمعيار PCI DSS المستوى 1، فلا يُدخل الموظفون أرقام البطاقات ولا يخزّنونها، ما يقلّص نطاق الامتثال.
اطلع على الدفع عبر الهاتف والرسائل النصية أو منتج المدفوعات أو نموذج أمان PCI.
ترسل Pulse إلى العملاء رابطًا آمنًا لسداد فاتورتهم. ينقرون عليه ويدفعون عبر صفحة مرمّزة دون تطبيق أو تسجيل دخول، فيكون التحصيل أسرع بكثير من كشوف الحساب البريدية ويقل حجم المكالمات الواردة.
نعم. يتيح خط IVR العامل على مدار الساعة للمتصلين الدفع بلوحة المفاتيح دون موظف؛ وتنتقل بيانات البطاقة مباشرةً إلى بوابة الدفع، فلا يتعامل الموظفون مع البطاقة ويظل نطاق PCI لديكم محدودًا.
نعم. يمكن للعملاء تسجيل وسيلة دفع محفوظة بأمان للسداد الشهري التلقائي، وقد صُممت Pulse لاستيعاب أحجام متكررة كبيرة.
يمكن لوكيل صوتي أو نصي بالذكاء الاصطناعي إرسال تذكيرات الأرصدة وإشعارات ما قبل الفصل وتحصيل الدفعات تلقائيًا، ما يقلل التواصل اليدوي.
نعم. تعمل المدفوعات عبر بنية معالج المدفوعات لدينا المعتمد بمعيار PCI DSS المستوى 1 مع حفظ مرمّز؛ ولا تصل بيانات البطاقات إلى موظفيكم أو تسجيلاتكم أو أنظمتكم.
احجز جولة تعريفية وسنعرض لك الدفع عبر الرسائل النصية والهاتف والبوابة على إعداداتك.