Pulse memungkinkan perusahaan utilitas dan layanan pemerintah daerah menagih lewat text-to-pay, pembayaran telepon IVR otomatis, dan portal swalayan dengan merek Anda — menangani volume berulang yang tinggi sambil menjaga data kartu tetap di luar call center.
Call center menghabiskan berjam-jam mengetik pembayaran kartu — mahal dan masuk langsung dalam cakupan PCI.
Tagihan kertas dan cek lewat pos lambat dan mahal pada volume tinggi.
Lonjakan musiman dan pemberitahuan pemutusan layanan membanjiri saluran telepon staf.
Kirim tautan aman lewat SMS agar pelanggan membayar tagihan dengan satu ketukan — tanpa aplikasi, tanpa login, dan jauh lebih cepat daripada tagihan lewat pos.
Saluran bayar lewat telepon 24/7 menerima pembayaran lewat keypad, sehingga penelepon melayani diri sendiri dan agen lebih leluasa.
Biarkan pelanggan mendaftarkan metode pembayaran yang tersimpan dengan aman untuk pembayaran bulanan otomatis pada volume tinggi.
Agen suara atau SMS berbasis AI mengirim pengingat saldo dan pemberitahuan sebelum pemutusan layanan, lalu menagih secara otomatis.
Halaman tempat pelanggan melihat saldo dan membayar dalam hitungan detik, dengan merek utilitas Anda.
Ditokenisasi oleh prosesor PCI DSS Level 1 — agen tidak pernah mengetik atau menyimpan nomor kartu, sehingga cakupan Anda mengecil.
Lihat pembayaran via telepon & text-to-pay, produk pembayaran, atau model keamanan PCI.
Pulse mengirim tautan aman untuk membayar tagihan lewat SMS. Pelanggan mengetuknya dan membayar di halaman bertokenisasi tanpa aplikasi atau login, sehingga penagihan jauh lebih cepat daripada tagihan lewat pos dan panggilan masuk berkurang.
Bisa. Saluran IVR 24/7 memungkinkan penelepon membayar lewat keypad tanpa agen; data kartu langsung masuk ke gateway, sehingga staf tidak menangani kartu dan cakupan PCI Anda tetap rendah.
Ya. Pelanggan dapat mendaftarkan metode pembayaran yang tersimpan dengan aman untuk pembayaran bulanan otomatis, dan Pulse dibangun untuk menangani volume berulang yang tinggi.
Agen suara atau SMS berbasis AI dapat mengirim pengingat saldo dan pemberitahuan sebelum pemutusan layanan serta menagih pembayaran secara otomatis, sehingga pekerjaan manual berkurang.
Ya. Pembayaran berjalan di infrastruktur prosesor PCI DSS Level 1 kami dengan penyimpanan bertokenisasi; data kartu tidak pernah menyentuh agen, rekaman, atau sistem Anda.
Jadwalkan demo dan kami tunjukkan pembayaran via teks, telepon, dan portal di sistem Anda.