Reciba pagos seguros por teléfono, por mensaje de texto o en un portal con su marca. Los agentes nunca ven el número de tarjeta, así que reduce el alcance PCI de su contact center y cobra más rápido, con los datos de la tarjeta tokenizados por un procesador de pagos PCI DSS Nivel 1.
Por teléfono, texto o portal, el pago ocurre justo donde está la conversación, sobre una misma infraestructura segura.
Los clientes pagan con el teclado con un agente de voz con IA de Pulse o una línea de pago por teléfono, sin personas en la llamada. El agente de IA nunca pide que se dicte un número de tarjeta, y los números se ocultan en sus transcripciones.
Incluye un enlace de pago seguro en cualquier SMS. Con un toque se abre un checkout tokenizado y el pago se concilia con la factura automáticamente. El SMS tiene una tasa de apertura de ~98 %.
Una página de autoservicio con tu marca donde los clientes consultan saldos, guardan métodos de pago y pagan en segundos, sin app ni inicio de sesión.
Llega a tu contact center desde cualquier teléfono, con el sistema que ya utilizas.
Un agente de voz con IA de Pulse lo saluda e inicia el proceso de pago, sin personal y sin música de espera.
Digita la tarjeta en el teclado en lugar de dictarla; los dígitos van a la pasarela de pago para su tokenización y los números de tarjeta se ocultan en la transcripción.
El cargo se procesa como token y el cliente escucha el resultado antes de que termine la llamada.
Los clientes ingresan la tarjeta por teclado, enlace por SMS o página alojada en lugar de dictarla a una persona, un esquema que ayuda a mantener fuera de alcance los equipos y grabaciones de los agentes. Tu QSA o adquirente determina el alcance final.
El pago por SMS y el checkout en un toque cobran en minutos, no en las semanas de una factura por correo: los clientes logran un cobro 90 % o más rápido.
Los datos de la tarjeta se ingresan en páginas de pago alojadas seguras o por teclado, y los tokeniza nuestro procesador de pagos PCI DSS Nivel 1. Pulse no almacena números de tarjeta.
Los enlaces de pago por SMS funcionan hoy con cualquier sistema telefónico. La captura asistida por agente se realiza en PulseConnect; si usas otra plataforma de contact center, consulta con nosotros tus opciones.
Convierte un pago telefónico único en un método guardado y en un cargo recurrente o programado automático.
En PulseConnect el agente permanece en la llamada; durante el ingreso de la tarjeta, el agente queda en espera, el cliente se silencia para la conversación y la grabación se pausa. El agente solo ve aprobado o rechazado.
Conoce el producto de pagos completo, el modelo de seguridad PCI o revéndelo con tu marca con pagos de marca blanca. ¿Comparando opciones? Mira Pulse frente a Stripe y frente a Square.
Los clientes ingresan los datos de la tarjeta en su teclado en lugar de dictarlos, y nuestro procesador de pagos PCI DSS Nivel 1 tokeniza los dígitos. En los pagos automatizados con agentes de voz con IA, los números de tarjeta se ocultan en las transcripciones. En los pagos asistidos en PulseConnect, el agente queda en espera, el cliente se silencia para la conversación y la grabación se pausa mientras se digita la tarjeta. Tu QSA o adquirente determina el alcance final de tu entorno.
El pago por SMS envía un enlace de pago seguro por mensaje de texto. El cliente lo abre, paga en una página alojada y tokenizada, sin app ni inicio de sesión, y el pago se concilia con la factura automáticamente. Como el SMS se abre ~98 % de las veces, cobra mucho más rápido que el correo o las facturas por correo postal.
No. Ya sea que el cliente pague con el teclado del teléfono, con un enlace por SMS o en una página de pago alojada, los datos de la tarjeta van a la pasarela de pago para su tokenización y el agente solo ve aprobado o rechazado. En la captura asistida de PulseConnect, además, el agente queda en espera y la grabación se pausa mientras se ingresa la tarjeta.
El pago por SMS funciona con cualquier sistema telefónico. La captura de tarjeta asistida por agente se realiza en PulseConnect, el contact center de Pulse. Si usas otra plataforma de contact center, agenda una llamada y revisaremos qué es posible en tu caso.
Sí. Un pago único por teléfono o SMS puede guardar una tarjeta tokenizada y activar cargos recurrentes o programados automáticos mediante la facturación recurrente de Pulse.
Nuestro procesador de pagos PCI DSS Nivel 1 tokeniza los datos de tarjeta y los flujos de teléfono, pago por SMS y portal ya están listos, así que no hay desarrollo de pagos que hacer: la mayoría de los equipos arranca en poco tiempo. Solicita una demo y lo adaptamos a tu configuración.
Reserve una demostración y le mostraremos los pagos por teléfono, texto y portal en su propia configuración.