फ़ोन, टेक्स्ट या ब्रांडेड पोर्टल पर सुरक्षित भुगतान लें। एजेंट कार्ड नंबर कभी नहीं देखते, इसलिए आपके कॉन्टैक्ट सेंटर का PCI स्कोप घटता है और भुगतान भी तेज़ मिलता है — कार्ड डेटा को PCI DSS Level 1 पेमेंट प्रोसेसर टोकनाइज़ करता है।
फ़ोन, टेक्स्ट या पोर्टल: भुगतान वहीं होता है जहां बातचीत होती है, एक ही सुरक्षित प्रणाली पर।
कॉल करने वाले Pulse AI वॉइस एजेंट या फ़ोन-भुगतान लाइन पर कीपैड से भुगतान करते हैं — कॉल पर कोई व्यक्ति नहीं। AI एजेंट कभी कार्ड नंबर बोलकर बताने को नहीं कहता, और ट्रांसक्रिप्ट में कार्ड नंबर छिपा दिए जाते हैं।
किसी भी SMS में सुरक्षित पे लिंक जोड़ें। एक टैप पर टोकनाइज़्ड चेकआउट खुलता है; भुगतान अपने-आप इनवॉइस से मिलान हो जाता है। SMS की ओपन रेट ~98% है।
आपके ब्रांड वाला सेल्फ़-सर्विस पेज, जहाँ ग्राहक बकाया देखते हैं, तरीके सेव करते हैं और सेकंडों में भुगतान करते हैं — न ऐप, न लॉगिन।
वे किसी भी फ़ोन से आपके कॉन्टैक्ट सेंटर तक पहुँचते हैं, उसी सिस्टम पर जो आप पहले से चलाते हैं।
Pulse AI वॉइस एजेंट उनका स्वागत करता है और भुगतान प्रक्रिया शुरू करता है — न स्टाफ़ चाहिए, न होल्ड म्यूज़िक।
वे कार्ड बोलकर बताने के बजाय कीपैड पर दर्ज करते हैं; अंक टोकनाइज़ेशन के लिए पेमेंट गेटवे को जाते हैं और ट्रांसक्रिप्ट में कार्ड नंबर छिपा दिए जाते हैं।
चार्ज टोकन के रूप में प्रोसेस होता है और कॉल खत्म होने से पहले कॉलर को नतीजा सुनाई देता है।
ग्राहक कार्ड किसी व्यक्ति को बोलने के बजाय कीपैड, टेक्स्ट लिंक या होस्टेड पेज से दर्ज करते हैं — यह तरीका एजेंट डेस्कटॉप और रिकॉर्डिंग को दायरे से बाहर रखने में मदद करता है। दायरे का अंतिम निर्धारण आपका QSA या एक्वायरर करता है।
टेक्स्ट-टू-पे और वन-टैप चेकआउट से वसूली मिनटों में होती है, डाक से भेजे इनवॉइस के हफ़्तों में नहीं — ग्राहकों को 90%+ तेज़ वसूली दिखती है।
कार्ड विवरण सुरक्षित होस्टेड पेमेंट पेज पर या कीपैड से दर्ज होते हैं और हमारे PCI DSS Level 1 पेमेंट प्रोसेसर द्वारा टोकनाइज़ किए जाते हैं। Pulse कार्ड नंबर स्टोर नहीं करता।
टेक्स्ट-टू-पे लिंक आज किसी भी फ़ोन सिस्टम के साथ काम करते हैं। एजेंट-सहायता प्राप्त कैप्चर PulseConnect में चलता है; यदि आप किसी अन्य कॉन्टैक्ट-सेंटर प्लेटफ़ॉर्म पर हैं, तो विकल्पों के बारे में हमसे बात करें।
एक बार के फ़ोन भुगतान को सेव किए गए तरीके और स्वचालित आवर्ती या निर्धारित चार्ज में बदलें।
PulseConnect में एजेंट कॉल पर रहता है; कार्ड दर्ज करते समय एजेंट होल्ड पर रहता है, कॉलर की बातचीत म्यूट रहती है और रिकॉर्डिंग रुक जाती है। एजेंट को सिर्फ़ स्वीकृत या अस्वीकृत दिखता है।
पूरा पेमेंट प्रोडक्ट, PCI सुरक्षा मॉडल देखें, या व्हाइट-लेबल पेमेंट के साथ इसे अपने ब्रांड के नाम से रीसेल करें। विकल्पों की तुलना कर रहे हैं? Pulse को Stripe से और Square से तुलना करके देखें।
कॉल करने वाले कार्ड विवरण बोलकर बताने के बजाय कीपैड पर दर्ज करते हैं, और अंक हमारे PCI DSS Level 1 पेमेंट प्रोसेसर द्वारा टोकनाइज़ होते हैं। स्वचालित AI वॉइस एजेंट भुगतान में ट्रांसक्रिप्ट से कार्ड नंबर छिपा दिए जाते हैं। एजेंट-सहायता प्राप्त PulseConnect भुगतान में कार्ड दर्ज होते समय एजेंट होल्ड पर रहता है, कॉलर की बातचीत म्यूट रहती है और रिकॉर्डिंग रुक जाती है। आपके परिवेश के लिए दायरे का अंतिम निर्धारण आपका QSA या एक्वायरर करता है।
टेक्स्ट-टू-पे SMS से सुरक्षित पेमेंट लिंक भेजता है। ग्राहक उस पर टैप करता है, होस्टेड, टोकनाइज़्ड पेज पर चेकआउट करता है — न ऐप, न लॉगिन — और भुगतान अपने-आप इनवॉइस से मिलान हो जाता है। SMS ~98% बार खोले जाते हैं, इसलिए ईमेल या डाक के इनवॉइस से कहीं तेज़ वसूली होती है।
नहीं। ग्राहक फ़ोन कीपैड, टेक्स्ट लिंक या होस्टेड पेमेंट पेज, किसी भी तरीके से भुगतान करे, कार्ड डेटा टोकनाइज़ेशन के लिए पेमेंट गेटवे को जाता है और एजेंट को सिर्फ़ स्वीकृत या अस्वीकृत दिखता है। PulseConnect में एजेंट-सहायता प्राप्त कैप्चर के दौरान कार्ड दर्ज होते समय एजेंट को होल्ड पर रखा जाता है और रिकॉर्डिंग रुक जाती है।
टेक्स्ट-टू-पे किसी भी फ़ोन सिस्टम के साथ काम करता है। एजेंट-सहायता प्राप्त कार्ड कैप्चर Pulse के कॉन्टैक्ट सेंटर PulseConnect में चलता है। यदि आप कोई अन्य कॉन्टैक्ट-सेंटर प्लेटफ़ॉर्म चलाते हैं, तो कॉल बुक करें और हम बताएँगे कि आपके सेटअप के लिए क्या संभव है।
हाँ। एक बार का फ़ोन या टेक्स्ट भुगतान टोकनाइज़्ड कार्ड को वॉल्ट में रख सकता है और Pulse की आवर्ती बिलिंग के ज़रिए स्वचालित आवर्ती या निर्धारित चार्ज चला सकता है।
कार्ड डेटा हमारे PCI DSS Level 1 पेमेंट प्रोसेसर द्वारा टोकनाइज़ होता है और फ़ोन, टेक्स्ट-टू-पे और पोर्टल फ़्लो तैयार हैं, इसलिए पेमेंट का कोई डेवलपमेंट नहीं करना पड़ता — ज़्यादातर टीमें जल्दी लाइव हो जाती हैं। डेमो बुक करें और हम इसे आपके सेटअप से जोड़कर दिखाएँगे।
वॉकथ्रू बुक करें और हम आपके सेटअप पर फ़ोन, टेक्स्ट और पोर्टल भुगतान दिखाएंगे।