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सहायता केंद्र

सेटअप के लिए गाइड।

Pulse उत्पादों के लिए चरण-दर-चरण सेटअप और उपयोग गाइड। यदि गाइड में आपकी ज़रूरत की जानकारी नहीं है, तो हमारी टीम को ईमेल करें और कोई real व्यक्ति आपको जवाब देगा।

उत्पाद गाइड

कोई उत्पाद चुनें

हर गाइड में सेटअप, रोज़ के उपयोग और कुछ गड़बड़ दिखने पर जाँचने वाली बातें समझाई गई हैं।

शेड्यूलिंग

PulseMeet

कैलेंडर कनेक्ट करें, अपनी उपलब्धता सेट करें, इवेंट टाइप बनाएँ, मीटिंग का स्थान चुनें और रिमाइंडर व PiP मीटिंग नोट्स चालू करें।

  • कैलेंडर और टकराव
  • इवेंट टाइप
  • मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म
  • रिमाइंडर और नोट्स
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कॉन्टैक्ट सेंटर

PulseConnect

एजेंट कंसोल में अपनी पहली कॉल लें, कतारें और स्किल-आधारित रूटिंग सेट करें, और टेक्स्ट, चैट और ईमेल चैनल चालू करें।

  • एजेंट कंसोल
  • कतारें और रूटिंग
  • सुपरवाइज़र कंसोल
  • चैनल और CRM
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मैसेजिंग

PulseSMS for Zoom

Zoom में ऐप जोड़ें, अपनी Zoom पहचान से साइन इन करें, Zoom पैनल से ग्राहकों को टेक्स्ट भेजें और ऐप को सही तरीके से हटाएँ।

  • ऐप जोड़ना
  • साइन इन करना
  • उपयोग करना
  • हटाना
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आम सवाल

हर उत्पाद पर लागू होने वाले जवाब

साइन इन करना
हर Pulse उत्पाद login.pulsetechnologies.ai से एक ही साइन-इन के साथ खुलता है — जो उत्पाद चाहिए उसका टाइल खोलें। हर उत्पाद के लिए अलग पासवर्ड नहीं है।
टीम के सदस्य को जोड़ना
उपयोगकर्ता और उत्पाद एक्सेस आपके एडमिनिस्ट्रेटर Pulse पोर्टल में प्रबंधित करते हैं। उनसे आपको जोड़ने के लिए कहें, या सहायता को ईमेल करें और हम सही व्यक्ति बता देंगे।
बिलिंग और नंबर
सब्सक्रिप्शन, इनवॉइस, फ़ोन नंबर या 10DLC रजिस्ट्रेशन से जुड़े सवाल support@pulsetechnologies.ai पर भेजें।
सेवा की स्थिति
लाइव स्टेटस और घटनाओं का इतिहास status.pulsetechnologies.ai पर देखें।
गोपनीयता और शर्तें
गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें पढ़ें। डेटा अनुरोधों के लिए pulselegal@pulsetechnologies.ai पर ईमेल करें।
किसी व्यक्ति से बात करनी है?

हमें संदेश भेजें।

हमारी सहायता टीम को अपने संगठन का नाम और आप क्या कर रहे थे, यह बताते हुए ईमेल करें — ज़्यादातर अनुरोधों का जवाब उसी दिन मिल जाता है।