पार्टनर लॉगिनडेमो पाएँ
PulsePayPiPPulseVoicePulseBillSocialCommandPulseEngagePulse SMSPulse DealsPulseMeetPulseConnectPulseWorkसुरक्षापार्टनरब्लॉगस्टेटसहमारे बारे मेंडाउनलोडडेमो पाएँ
होम / सहायता / Zoom के लिए PulseSMS
Zoom के लिए PulseSMS

बिज़नेस टेक्स्टिंग, सीधे Zoom के अंदर।

PulseSMS आपके साझा बिज़नेस-नंबर इनबॉक्स को Zoom क्लाइंट में ले आता है। Zoom Team Chat से और मीटिंग के दौरान ग्राहकों के साथ SMS/MMS भेजें और प्राप्त करें — ऐप बदलने की ज़रूरत नहीं। इस गाइड में ऐप जोड़ने, साइन इन करने, उपयोग करने और हटाने की जानकारी है।

हमारी टीम से बात करें
शुरू करने से पहले

आपको क्या चाहिए

PulseSMS ऐप मौजूदा PulseSMS ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।

एक PulseSMS खाता

एक सक्रिय PulseSMS सदस्यता। अभी ग्राहक नहीं हैं? हमारी टीम से बात करें।

एक कनेक्टेड Zoom खाता

आपके PulseSMS एडमिनिस्ट्रेटर एक बार आपके Zoom खाते को आपके संगठन से लिंक करते हैं (नीचे देखें)।

चरण दर चरण

ऐप जोड़ना

1 · Apps खोलें
Zoom डेस्कटॉप क्लाइंट में, ऊपरी टूलबार में Apps खोलें, फिर Discover / Add Apps चुनें।
2 · PulseSMS खोजें
PulseSMS खोजें और Add पर क्लिक करें।
3 · अनुमति दें
मांगी गई अनुमतियाँ देखें और अपने Zoom खाते के लिए ऐप को अधिकृत करने हेतु Allow पर क्लिक करें।
4 · इसे खोलें
PulseSMS Zoom ऐप पैनल में खुलता है। आप इसे कभी भी Apps → PulseSMS से दोबारा खोल सकते हैं।
समस्या निवारण
खोजने पर PulseSMS नहीं दिख रहा? किसी Zoom एडमिन को इसे Zoom App Marketplace → Manage → App Permissions में सक्षम करना पड़ सकता है। यदि पैनल खाली है या Continue with Zoom पर अटका है, तो Zoom डेस्कटॉप क्लाइंट को पूरी तरह बंद करके दोबारा खोलें, फिर ऐप खोलें। फिर भी समस्या है? समस्या निवारण और सहायता गाइड देखें या support@pulsetechnologies.ai पर ईमेल करें।
साइन इन करना

पासवर्ड नहीं — आप Zoom से साइन इन होते हैं।

स्वचालित
PulseSMS खोलें और यह आपकी Zoom पहचान से कनेक्ट हो जाता है, जिससे आप सीधे अपनी टीम के साझा इनबॉक्स में पहुँच जाते हैं।
एक टैप
यदि Continue with Zoom बटन दिखे, तो कनेक्शन पूरा करने के लिए उस पर एक बार क्लिक करें (Zoom का प्रॉम्प्ट आने पर स्वीकृति दें)।
अभी कनेक्ट नहीं हुआ?
यदि आपका Zoom खाता किसी PulseSMS संगठन से लिंक नहीं है, तो आपको केवल-पढ़ने योग्य डेमो इनबॉक्स दिखेगा। पूर्ण एक्सेस के लिए अपने एडमिनिस्ट्रेटर से अपना खाता कनेक्ट करने को कहें।
Zoom के अंदर

PulseSMS का उपयोग

ग्राहकों को टेक्स्ट करने के लिए आपकी टीम को जो कुछ चाहिए, सब Zoom पैनल में।

साझा टीम इनबॉक्स

आपके बिज़नेस नंबर की सभी बातचीत हर टीम सदस्य को दिखती है, इसलिए कुछ भी छूटता नहीं।

टेक्स्ट भेजें

बातचीत खोलें या शुरू करें, लिखें और भेजें। भेजे गए मैसेज टीम ऑडिट ट्रेल में आपके नाम से दर्ज होते हैं।

संपर्क और इतिहास

Zoom पैनल से ही ग्राहकों के संपर्क और पिछली बातचीत खोजें।

कैंपेन

Zoom छोड़े बिना टेम्पलेट से रिमाइंडर, फ़ॉलो-अप और घोषणाएँ भेजें।

मीटिंग के दौरान

कॉल छोड़े बिना ग्राहक का टेक्स्ट देखने या भेजने के लिए मीटिंग में PulseSMS खोलें।

कैरियर-ग्रेड डिलीवरी

10DLC-रजिस्टर्ड, विनियमित कैरियर डिलीवरी, ताकि आपके मैसेज सच में पहुँचें।

पूर्वापेक्षाएँ
ऊपर दी गई सभी सुविधाओं के लिए प्रोविज़न किए गए बिज़नेस नंबर के साथ सक्रिय PulseSMS सदस्यता और एडमिन द्वारा आपके PulseSMS संगठन से लिंक किया गया Zoom खाता आवश्यक है (नीचे देखें)। टेक्स्ट भेजने और कैंपेन चलाने के लिए नंबर का विनियमित-कैरियर डिलीवरी हेतु 10DLC-पंजीकृत होना भी आवश्यक है। लिंक के बिना ऐप केवल-पढ़ने योग्य डेमो खोलता है, जिसमें भेजना और संपादन बंद रहते हैं।
एडमिनिस्ट्रेटर के लिए

Zoom खाते को PulseSMS से कनेक्ट करना

एक्सेस एडमिन द्वारा प्रबंधित है — एडमिनिस्ट्रेटर एक बार Zoom खाते को आपके PulseSMS संगठन से लिंक करता है।

1 · PulseAdmin में साइन इन करें
login.pulsetechnologies.ai पर जाएँ और अपना संगठन खोलें।
2 · Zoom खाता जोड़ें
Zoom accounts के अंतर्गत अपना Zoom account ID जोड़ें। उस Zoom खाते का हर व्यक्ति जो PulseSMS खोलेगा, आपके संगठन के साझा इनबॉक्स में पहुँचेगा। (या सहायता को ईमेल करें, हम आपके लिए लिंक कर देंगे।)
अपना account ID खोजें
Zoom वेब पोर्टल → Admin → Account Management → Account Profile, या मदद के लिए Pulse सहायता से संपर्क करें।
अनइंस्टॉल करना

ऐप हटाना

1 · ऐप प्रबंधित करें
Zoom क्लाइंट में Apps → Manage Apps पर जाएँ (या Zoom App Marketplace → Manage → Added Apps)।
2 · PulseSMS हटाएँ
PulseSMS खोजें और Remove पर क्लिक करें, फिर पुष्टि करें।
अधिकार रद्द करने से क्या होता है
ऐप हटाने पर आपके Zoom खाते तक PulseSMS का एक्सेस तुरंत रद्द हो जाता है — यह अब आपकी Zoom प्रोफ़ाइल नहीं पढ़ सकता और आपके क्लाइंट में नहीं खुल सकता। आप Zoom के माध्यम से साइन इन नहीं रहेंगे।
हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं
PulseSMS आपके Zoom डेटा की कोई स्थायी प्रति नहीं रखता — आपकी Zoom प्रोफ़ाइल (नाम, ईमेल, account ID) का उपयोग केवल सत्र के दौरान आपके संगठन की पहचान के लिए होता है। जब Zoom हमें आपके अधिकार रद्द होने की सूचना देता है, तो हम Zoom की डेटा-अनुपालन प्रक्रिया का पालन करते हैं और आपके लिए कैश की गई Zoom पहचान का सारा डेटा हटा देते हैं। आपका SMS बातचीत इतिहास आपके अलग PulseSMS खाते में रहता है (हमारी गोपनीयता नीति के अधीन); उसे हटाने के लिए सहायता से संपर्क करें, और एडमिन पूरे संगठन को डिस्कनेक्ट करने के लिए PulseAdmin में Zoom खाते को अनलिंक कर सकता है।
गोपनीयता और सहायता

आपका Zoom डेटा आपका ही रहता है।

PulseSMS केवल आपकी बुनियादी Zoom प्रोफ़ाइल (नाम, ईमेल, account ID) पढ़ता है, ताकि आपके संगठन की पहचान हो सके और भेजे गए संदेश आपके नाम दर्ज हों। यह आपकी Zoom चैट, मीटिंग का ऑडियो, वीडियो या प्रतिभागी डेटा कभी नहीं पढ़ता या सहेजता।

गोपनीयता और शर्तेंईमेल सहायता