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सहायता

हम मदद के लिए यहाँ हैं।

किसी भी Pulse उत्पाद में मदद पाएँ — PulseMeet शेड्यूलिंग, PulseConnect कॉन्टैक्ट सेंटर, और Zoom, Microsoft Teams व Webex के लिए PulseSMS ऐप्स। ईमेल से सीधे किसी व्यक्ति से संपर्क करें, या नीचे दिए गाइड देखें।

संपर्क करें

हम तक पहुँचने के तरीके

हमारी टीम तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका ईमेल है — इससे अपने आप एक सपोर्ट केस खुल जाता है।

सपोर्ट केस ईमेल करें

support@pulsetechnologies.ai पर लिखें। अपने संगठन का नाम और, यदि प्रासंगिक हो, उत्पाद व स्क्रीनशॉट शामिल करें — इससे हम जल्दी जवाब दे पाते हैं।

उत्पाद गाइड

हर उत्पाद के लिए चरण-दर-चरण सेटअप और उपयोग गाइड — हेल्प सेंटर देखें।

हमारी टीम से बात करें

बातचीत पसंद है? कॉल का अनुरोध करें और हम समय तय करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे।

क्या अपेक्षा करें

समय और प्रतिक्रिया समय

सहायता का समय
सोमवार–शुक्रवार, सुबह 9:00 – शाम 6:00 बजे सेंट्रल टाइम (अमेरिकी छुट्टियों को छोड़कर)।
पहली प्रतिक्रिया
हमारा लक्ष्य एक कार्यदिवस के भीतर पहली प्रतिक्रिया भेजना है। अधिकांश अनुरोधों का उत्तर जल्दी मिल जाता है।
अत्यावश्यक समस्याएँ
सेवा को प्रभावित करने वाले आउटेज के लिए, विषय पंक्ति में URGENT लिखें ताकि हम उसे प्राथमिकता दे सकें।
सहायता गाइड

लोकप्रिय गाइड

सभी गाइड हेल्प सेंटर में उपलब्ध हैं।

PulseMeet
कैलेंडर कनेक्ट करें, उपलब्धता सेट करें, इवेंट प्रकार बनाएँ, और रिमाइंडर व मीटिंग नोट्स चालू करें — गाइड पढ़ें।
PulseConnect
एजेंट कंसोल में कॉल लें, कतारें और रूटिंग सेट करें, और टेक्स्ट, चैट व ईमेल चालू करें — गाइड पढ़ें।
Zoom के लिए PulseSMS
ऐप जोड़ें, साइन इन करें, उपयोग करें और हटाएँ — गाइड पढ़ें।
बिलिंग और खाता
अपनी सदस्यता, नंबरों या 10DLC पंजीकरण के बारे में प्रश्न — support@pulsetechnologies.ai पर ईमेल करें।
गोपनीयता और शर्तें
अब भी मदद चाहिए?

हमें संदेश भेजें।

हमारी सपोर्ट टीम को ईमेल करें, आगे हम संभाल लेंगे — आमतौर पर एक कार्यदिवस के भीतर।