Принимайте безопасные платежи по телефону, через SMS или на брендированном портале. Операторы не видят номер карты, поэтому зона PCI вашего контакт-центра сокращается, а деньги поступают быстрее — данные карты токенизирует платёжный процессор уровня PCI DSS Level 1.
По телефону, в SMS или на портале: платёж проходит там же, где идёт разговор, в единой защищённой инфраструктуре.
Клиенты платят с клавиатуры телефона через ИИ-голосового агента Pulse или линию оплаты по телефону — без участия сотрудника. ИИ-агент не просит называть номер карты вслух, а номера карт скрываются в его транскриптах.
Вставьте защищённую ссылку на оплату в любое SMS. Одно нажатие открывает токенизированную страницу оплаты, а платёж автоматически сопоставляется со счётом. SMS открывают в ~98% случаев.
Фирменная страница самообслуживания: клиенты смотрят баланс, сохраняют способы оплаты и платят за секунды — без приложения и входа.
Он звонит в ваш контакт-центр с любого телефона, в системе, которой вы уже пользуетесь.
ИИ-голосовой агент Pulse приветствует клиента и запускает оплату — без сотрудников и музыки в ожидании.
Клиент вводит номер карты с клавиатуры, а не произносит вслух; цифры передаются платёжному шлюзу для токенизации, а номера карт скрываются в транскрипте.
Платёж проводится по токену, и клиент слышит результат до конца звонка.
Клиенты вводят карту с клавиатуры, по SMS-ссылке или на размещённой странице, а не диктуют её сотруднику — такой подход помогает вывести рабочие места операторов и записи из области действия. Окончательное решение принимает ваш QSA или эквайер.
Оплата по SMS и в одно нажатие занимает минуты, а не недели, как со счетами по почте — клиенты оплачивают на 90%+ быстрее.
Данные карты вводятся на защищённых страницах оплаты или с клавиатуры и токенизируются нашим процессором с PCI DSS Level 1. Pulse не хранит номера карт.
Ссылки для оплаты по SMS работают с любой телефонной системой. Приём карты с участием оператора работает в PulseConnect; если вы используете другую платформу контакт-центра, расскажем о вариантах.
Превратите разовый платёж по телефону в сохранённый способ оплаты и автоматические регулярные или запланированные списания.
В PulseConnect оператор остаётся на линии; во время ввода карты он переводится в режим ожидания, клиент не слышен в разговоре, а запись приостанавливается. Оператор видит только «одобрено» или «отклонено».
Посмотрите весь платёжный продукт, модель безопасности PCI или перепродавайте его под своим брендом с платежами white-label. Сравниваете варианты? Сравните Pulse со Stripe и со Square.
Клиенты вводят данные карты с клавиатуры, а не произносят вслух, и цифры токенизируются нашим процессором с PCI DSS Level 1. При автоматической оплате через ИИ-голосового агента номера карт скрываются в транскриптах. При оплате с оператором в PulseConnect оператор переводится в ожидание, клиент не слышен в разговоре, а запись приостанавливается на время ввода карты. Окончательное решение по области действия для вашей среды принимает ваш QSA или эквайер.
Вы отправляете защищённую ссылку на оплату в SMS. Клиент нажимает на неё, оплачивает на токенизированной странице — без приложения и входа, — и платёж автоматически сопоставляется со счётом. Поскольку SMS открывают в ~98% случаев, оплата приходит намного быстрее, чем по email или почтовым счетам.
Нет. Платит ли клиент с клавиатуры телефона, по SMS-ссылке или на странице оплаты, данные карты уходят платёжному шлюзу для токенизации, а оператор видит только «одобрено» или «отклонено». При приёме карты с оператором в PulseConnect он также переводится в ожидание, а запись приостанавливается на время ввода.
Оплата по SMS-ссылке работает с любой телефонной системой. Приём карты с оператором работает в PulseConnect, контакт-центре Pulse. Если вы используете другую платформу контакт-центра, запишитесь на звонок, и мы расскажем, что возможно в вашем случае.
Да. Разовый платёж по телефону или SMS может сохранить токенизированную карту и запускать автоматические регулярные или запланированные списания через рекуррентный биллинг Pulse.
Данные карт токенизирует наш процессор с PCI DSS Level 1, а сценарии оплаты по телефону, SMS и через портал уже готовы, так что разрабатывать платежи не нужно — большинство команд запускается быстро. Закажите демо, и мы подберём решение под вашу систему.
Запишитесь на презентацию, и мы покажем оплату по телефону, в SMS и на портале в вашей конфигурации.