Die meisten Sprachagenten können reden. Die Agenten von Pulse können kassieren. Sie rufen an, um zu bestätigen, zu erinnern und nachzufassen, nehmen jeden eingehenden Anruf an und nehmen Zahlungen direkt im Gespräch entgegen – natürliche Gespräche auf der Infrastruktur unseres PCI-DSS-Level-1-Zahlungsdienstleisters, ohne dass je eine Karte einen Agenten berührt.
Ob ausgehend oder eingehend: Der Agent führt ein echtes Gespräch und erzielt ein echtes Ergebnis – bis hin zur Zahlung.
Das, was andere Sprachagenten nicht können: eine Karte am Telefon annehmen, vom Agenten getrennt, direkt in tokenisierte Systeme. Gespräche, die kassieren, statt nur zu reden.
Termine bestätigen, an Salden erinnern, Rechnungen nachfassen und Massenkontakte durchführen – Tausende natürliche Anrufe ohne zusätzliches Personal.
Eine KI-Rezeption, die jeden Anruf annimmt, Routinefälle erledigt, den Rest weiterleitet und niemanden in die Warteschleife schickt.
Eine lebensechte Stimme, die den Kontext versteht und in Echtzeit antwortet – ein echter Assistent in der Leitung, kein Telefonmenü.
Jeder Anruf wird transkribiert, zusammengefasst und bewertet, damit Sie Ergebnisse und nächste Schritte sehen, ohne sich das Gespräch anzuhören.
Kampagnen und Aktionen werden Ihnen über PiP, Ihren KI-Teamkollegen, zur Freigabe vorgeschlagen – Sie behalten die Kontrolle.
Bestätigen, erinnern, kassieren, beantworten oder qualifizieren – beschreiben Sie das Ergebnis, das der Agent erreichen soll.
Er führt ausgehende Anrufe oder nimmt eingehende an – über die Nummer und das System, die Sie bereits nutzen.
Natürlicher, kontextbezogener Dialog, der Fragen und Einwände beantwortet, statt einem starren Skript zu folgen.
Wenn es ans Bezahlen geht, zahlt der Anrufer per Tastatur über das tokenisierte Gateway – der Agent sieht die Karte nie.
Transkript, Zusammenfassung, Ergebnis und Folgeaufgaben landen automatisch in Ihren Systemen.
Basiert auf derselben Zahlungsinfrastruktur wie der Rest von Pulse und wird von einem PCI-DSS-Level-1-Zahlungsabwickler betrieben. Sprache und Zahlung sind ein Workflow – kein Telefonbot, der an einen separaten Zahlungsabwickler angeflanscht ist.
Bewältigen Sie Anrufspitzen, Zeiten außerhalb der Geschäftszeiten und Massenkampagnen ohne Neueinstellungen – der Agent arbeitet rund um die Uhr.
Kartendaten gehen direkt an das tokenisierte Gateway; Agenten, Aufzeichnungen und die KI sind davon getrennt.
Läuft auf Nummern, die Sie zu Pulse portieren, oder auf neuen Nummern von uns – neben den Tools, die Sie bereits nutzen.
Dieselbe PiP-Intelligenz, die Ihre Beiträge entwirft und am Bildschirm antwortet, steuert Ihre Sprachagenten – ein Teamkollege, überall.
Bestätigungen, Zahlungseingänge und Lösungen werden pro Anruf erfasst, sodass Sie den ROI belegen können, nicht nur Anrufzahlen.
Entdecken Sie das gesamte PulseVoice-Produkt, wie Bezahlen per Telefon funktioniert oder das PCI-Sicherheitsmodell.
Ein KI-Sprachagent ist eine Software, die natürliche Telefongespräche in Echtzeit führt – sie ruft an oder nimmt Anrufe entgegen, versteht, was der Anrufer sagt, und erledigt eine Aufgabe wie einen Termin zu bestätigen, an einen Saldo zu erinnern, eine Frage zu beantworten oder eine Zahlung einzuholen. Die Agenten von Pulse laufen auf derselben sicheren Plattform wie die Zahlungen und können daher auch im Gespräch eine Karte entgegennehmen.
Ja. Wenn es ans Bezahlen geht, gibt der Anrufer die Kartendaten per Tastatur direkt in das tokenisierte Gateway ein. Agent und Aufzeichnung sind von der Kartennummer getrennt, sodass die Zahlung im Gespräch erfolgt, ohne Kartendaten preiszugeben.
Ja. Zahlungen laufen über die Infrastruktur unseres PCI-DSS-Level-1-Zahlungsabwicklers mit tokenisierter Speicherung, und die Kartennummer gelangt nie zur KI, zum Agenten oder in Ihre Umgebung – so bleibt Ihr PCI-Umfang minimal.
Ja. Nutzen Sie ihn für ausgehende Kampagnen (Bestätigungen, Erinnerungen, Inkasso, Nachfassen) und für eingehende Anrufe als KI-Rezeption, die Routineanrufe erledigt und den Rest weiterleitet.
Der KI-Sprachagent nimmt Anrufe an und führt Anrufe über Nummern, die bei Pulse gehostet sind – portieren Sie Ihre bestehenden Nummern oder nutzen Sie neue. Buchen Sie ein Gespräch, und wir zeigen Ihnen, wie er sich neben Ihre aktuelle Telefonanlage einfügt.
Der Agent nutzt eine lebensechte Stimme und versteht den Kontext, sodass sich Gespräche wie mit einem kompetenten Assistenten anfühlen, nicht wie mit einem Menübaum. Jeder Anruf wird transkribiert und zusammengefasst, damit Sie die Ergebnisse prüfen können.
Buchen Sie eine Vorführung und hören Sie live, wie er bestätigt, erinnert und kassiert.