Square eignet sich hervorragend für Einzelhandel und Gastronomie vor Ort. Wenn Ihr Unternehmen aber per Telefon, per SMS oder über wiederkehrende Servicetarife bezahlt wird – und Sie PCI-Entlastung, White-Label sowie Voice und Zahlungen aus einer Hand wünschen –, ist Pulse dafür gemacht. Hier der ehrliche Vergleich.
Unterschiedliche Werkzeuge für unterschiedliche Tresen. So sieht die Aufteilung für telefonbasierte und Dienstleistungsunternehmen aus.
| Funktion | Pulse | Square |
|---|---|---|
| Zahlung per Telefon (IVR, Agenten vom PCI-Umfang entlastet) | Integriert | Nicht dafür gebaut |
| Text-to-Pay direkt aus der Unterhaltung | Integriert, mit Abgleich zur Rechnung | Rechnungen & Links (primär vor Ort) |
| KI-Sprachagenten, die im Gespräch kassieren | Integriert | — |
| White-Label-/Reseller-Programm | Dafür gebaut | Mit Square-Branding |
| PCI-Entlastung im Contact Center | Ja | Nicht im Fokus |
| Wiederkehrende & nutzungsbasierte Abrechnung (Telekom/Dienstleistungen) | Ja | Einfache Wiederholungszahlungen |
| POS-Hardware vor Ort, Einzelhandel & Gastronomie | Software zuerst | Marktführer der Kategorie |
Sie per Telefon, per SMS oder in einem Contact Center kassieren, wiederkehrende oder nutzungsbasierte Tarife für Dienstleistungen oder Telekom abrechnen, den PCI-Aufwand reduzieren oder eine Zahlungs- und Voice-Suite unter eigener Marke weiterverkaufen möchten.
Sie ein Ladengeschäft oder Restaurant betreiben und einfache POS-Hardware sowie ein eng integriertes Toolkit für kleine Unternehmen wünschen. Square passt gut zum Kartengeschäft vor Ort am Tresen.
Ja, für Dienstleister und telefonbasierte Unternehmen. Square ist für den Kassenverkauf im Einzelhandel und in der Gastronomie gemacht. Pulse ist dafür gemacht, direkt im Gespräch bezahlt zu werden – mit Telefonzahlungen (IVR), Text-to-Pay, wiederkehrender Abrechnung und KI-Voice – auf der Infrastruktur unseres PCI-DSS-Level-1-Zahlungsabwicklers.
Native Zahlung per Telefon (IVR) mit Entlastung der Mitarbeitenden, KI-Voice-Agenten, die während des Anrufs die Zahlung entgegennehmen, PCI-Entlastung im Contact Center, nutzungsbasierte und konsolidierte Konzernabrechnung sowie ein White-Label-Programm für den Weiterverkauf unter eigener Marke.
Ja. Kunden geben ihre Kartendaten über die Telefontastatur ein, statt sie laut vorzulesen, und die Ziffern werden von unserem PCI-DSS-Level-1-Zahlungsabwickler tokenisiert. Beim KI-Voice-Agenten werden Kartennummern aus Transkripten geschwärzt; bei der agentengestützten Erfassung in PulseConnect wird der Agent gehalten, der Anrufer stummgeschaltet und die Aufzeichnung pausiert, während die Karte eingegeben wird. Der Agent sieht die Nummer nie.
Ja. Über einfache Abonnements hinaus unterstützt Pulse nutzungsbasierte Abrechnung, konsolidierte Konzernhierarchien und automatisierte Steuerberechnung – entwickelt für Telekom und Dienstleistungen, nicht nur für pauschale Einzelhandelstarife.
Ja. Pulse ist für White-Label konzipiert: Setzen Sie Zahlungen und Voice unter Ihrer eigenen Marke ein, kalkulieren Sie mit einer Partnerpreisliste und erzielen Sie wiederkehrende Umsätze, während Pulse im Hintergrund bleibt.
Entdecken Sie Zahlung per Telefon & Text-to-Pay, das Zahlungsprodukt oder White-Label-Zahlungen.
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