Mit Pulse ziehen Versorger und kommunale Dienste Zahlungen per Text-to-Pay, automatisierten IVR-Telefonzahlungen und einem Self-Service-Portal im eigenen Branding ein – bei hohem wiederkehrendem Volumen und ohne Kartendaten im Callcenter.
Callcenter verbringen Stunden mit der Eingabe von Kartenzahlungen – teuer und mitten im PCI-Umfang.
Papierrechnungen und Schecks per Post sind bei hohem Volumen langsam und kostspielig.
Saisonspitzen und Sperrandrohungen überlasten die Telefonleitungen des Personals.
Senden Sie Kunden per SMS einen sicheren Link, mit dem sie ihre Rechnung mit einem Tippen bezahlen – ohne App, ohne Login und deutlich schneller als per Postrechnung.
Eine rund um die Uhr erreichbare Zahlungshotline nimmt Zahlungen per Tastatur entgegen – Anrufer bedienen sich selbst, Ihre Agenten werden entlastet.
Kunden hinterlegen eine sicher gespeicherte Zahlungsmethode für die automatische monatliche Zahlung – auch bei hohem Volumen.
Ein KI-Agent per Sprache oder SMS sendet Zahlungserinnerungen und Sperrandrohungen und zieht Zahlungen automatisch ein.
Eine Seite, auf der Kunden ihren Saldo einsehen und in Sekunden bezahlen – im Branding Ihres Versorgers.
Tokenisierung durch einen PCI-DSS-Level-1-Zahlungsdienstleister – Agenten tippen oder speichern nie Kartennummern, Ihr Prüfumfang schrumpft.
Mehr zu Zahlung per Telefon & Text-to-Pay, zum Zahlungsprodukt oder zum PCI-Sicherheitsmodell.
Pulse sendet Kunden einen sicheren Link zur Bezahlung ihrer Rechnung. Sie tippen darauf und zahlen auf einer tokenisierten Seite ohne App oder Login. Das geht deutlich schneller als per Postrechnung und senkt das Aufkommen eingehender Anrufe.
Ja. Über eine rund um die Uhr erreichbare IVR-Leitung zahlen Anrufer per Tastatur ohne Agenten; die Kartendaten gehen direkt an das Gateway. So verarbeitet das Personal nie die Karte, und Ihr PCI-Umfang bleibt gering.
Ja. Kunden können eine sicher hinterlegte Zahlungsmethode für die automatische monatliche Zahlung registrieren, und Pulse ist für hohe wiederkehrende Volumen ausgelegt.
Ein KI-Agent per Sprache oder SMS kann Zahlungserinnerungen und Sperrandrohungen versenden und Zahlungen automatisch einziehen. Das reduziert manuelle Ansprache.
Ja. Zahlungen laufen über die Infrastruktur unseres PCI-DSS-Level-1-Zahlungsdienstleisters mit tokenisierter Hinterlegung; Kartendaten gelangen nie zu Ihren Agenten, Aufzeichnungen oder Systemen.
Buchen Sie eine Vorführung, und wir zeigen Ihnen Zahlungen per SMS, Telefon und Portal in Ihrer Umgebung.