Home / Tulong / PulseMeet
Tulong sa PulseMeet

I-set up ang PulseMeet sa loob ng sampung minuto.

Ang PulseMeet ang produkto para sa pag-book at pag-iskedyul sa Pulse suite. Gagabayan ka ng gabay na ito mula sa bagong account hanggang sa gumaganang booking link na may totoong availability sa kalendaryo, mga paalala, video meeting, at PiP meeting notes.

Bago ka magsimula

Ang kailangan mo

Kasama ang PulseMeet sa iyong Pulse account at maa-access ito mula sa Pulse portal — walang hiwalay na password.

Isang Pulse account

Mag-sign in sa login.pulsetechnologies.ai at buksan ang tile ng PulseMeet. Malilikha ang iyong organisasyon sa unang sign-in. Hindi pa customer? Makipag-usap sa aming team.

Kalendaryong ikokonekta

Google Calendar o Microsoft 365. Kung wala, magbu-book pa rin ang PulseMeet batay sa lingguhan mong oras — hindi lang nito makikita ang iba pang nasa kalendaryo mo.

Lugar na paggaganapan ng meeting

Gumagana ang mga PulseVoice room nang walang dagdag na setup. Kailangan munang ikonekta ang katugmang account para sa Zoom, Microsoft Teams, at Google Meet.

Mabilis na simula

Ang una mong booking link

1 · Magkonekta ng kalendaryo
Buksan ang Calendars at ikonekta ang Google Calendar o Microsoft 365. Lagyan ng tsek ang mga kalendaryong dapat suriin ng PulseMeet para sa mga conflict, at piliin ang tatanggap ng mga booking.
2 · Itakda ang oras mo
Sa Availability, itakda ang time zone ng iskedyul at ang lingguhang oras mo. Magdagdag ng date overrides para sa mga holiday, araw ng biyahe, o minsanang huling simula.
3 · Gumawa ng uri ng event
Sa Event types, i-click ang New. Pangalanan ito, itakda ang tagal, at piliin ang Where — video call, tawag sa telepono, personal, o sarili mong teksto. I-save.
4 · I-share ito
Kopyahin ang booking link mula sa uri ng event. Ganito ang itsura nito: meet.pulsetechnologies.ai/p/your-org/intro-call. Makikita ng mga bisita ang mga bakanteng oras sa sarili nilang time zone.
5 · Tingnan ang pagpasok nito
Lalabas ang unang booking sa Bookings kasama ang mga sagot ng dadalo, ang link ng meeting, at ang status ng calendar sync. Makakatanggap ang dadalo ng kumpirmasyon na may link para mag-reschedule o magkansela.
Ang app

Ano ang ginagawa ng bawat screen

May anim na screen ang PulseMeet. Narito ang laman ng bawat isa.

Mga event type

Isang may pangalan at magagamit muling meeting: tagal, buffer, abiso, hanggang gaano kalayo maaaring mag-book, at ang mga tanong mo sa oras ng pag-book.

Availability

Lingguhang oras sa sarili mong time zone, kasama ang mga date override para sa mga araw na wala sa karaniwang pattern.

Mga kalendaryo

Google Calendar o Microsoft 365 — kung aling mga kalendaryo ang titingnan para sa conflict, at kung alin ang tatanggap ng booking.

Mga booking

Bawat booking kasama ang status, mga sagot ng dadalo, meeting link, PiP prep brief, at mga tala ng meeting.

Mga setting

Ang pangalan ng iyong booking link, default na time zone, meeting platform, mga integration key, embed snippet, at booking webhook.

PiP

Prep brief bago ang meeting, mga tala pagkatapos nito, at mga follow-up na tanong na maaaring itanong ng alinmang panig tungkol sa mga napag-usapan.

Mga kalendaryo

Hindi kailanman iaalok ang mga oras na abala ka.

Pagsusuri ng conflict
Binabasa ng PulseMeet ang free/busy sa mga kalendaryong nilagyan mo ng tsek — kung may laman ang oras, hindi kung ano ang event. Sinusuri muli ang availability sa mismong sandali ng pag-book, kaya tinatanggihan ang slot na napuno habang may namimili, sa halip na ma-double-book.
Write-back
Isinusulat ang kumpirmadong booking sa iyong destination calendar kasama ang dadalo bilang bisita. Inililipat ito kapag nag-reschedule; inaalis kapag nagkansela.
Muling pagkonekta
Kung Needs re-auth ang ipinapakita ng koneksyon, binawbawi o nag-expire na ng provider ang token — i-click ang Reconnect sa pahina ng Calendars. Patuloy na gumagana ang mga booking sa ngayon; ang mga conflict check ay hindi.
Pagdiskonekta
Agad na buburahin ng Disconnect sa pahina ng Calendars ang mga nakaimbak na token. Maaari ka ring bumawi ng access mula sa settings ng iyong Google o Microsoft account.
Mga uri ng event

Bawat setting at ang binabago nito

Ang uri ng event ay ang meeting na bini-book ng mga tao. Ito ang mga field nito.

Tagal
Gaano katagal ang meeting. Kinokontrol ng Start every ang grid ng mga posibleng oras ng simula — itakda sa 15 sa 30-minutong meeting para mag-alok ng simula sa :00, :15, :30, :45.
Mga buffer
Ang Buffer before at after ay nagbibigay ng espasyo sa paligid ng meeting. Protektado ang buffer sa kalendaryo mo at hindi ipinapakita sa nagbu-book.
Minimum na abiso
Gaano kalapit sa kasalukuyan puwedeng mag-book. Apat na oras ang default, kaya walang biglang magpapasok ng meeting sa loob ng sampung minuto.
Mag-book hanggang
Gaano kalayo sa hinaharap nag-aalok ng oras ang pahina. 60 araw ang default.
Where
Ang Video call ay gumagawa ng meeting sa platform na pinili mo. Sa Phone call, tatawagan ng PulseVoice ang dadalo sa oras ng simula. Ang In person at Custom ay tumatanggap ng malayang teksto na ipinapakita sa booking page at sa imbitasyon.
Platform ng meeting
Sa uri ng event na video, kung aling platform ang gagamitin — o iwanan sa default ng organisasyon. Sinisiguro ng PulseMeet na nakakonekta ang bawat host sa platform na iyon bago ka payagang mag-save.
Pagtatalaga
Ang Single ay isang host. Ipinapamahagi ng Round robin ang mga booking sa mga host, uunahin ang pinakamatagal nang hindi nabu-book. Ang Collective ay nag-aalok lang ng mga oras na libre ang lahat ng host at binu-book silang lahat.
Mga tanong
Mga karagdagang field sa booking form. Nakaimbak ang mga sagot sa booking, ipinapakita sa kumpirmasyon mo, at kasama sa nakikita ng PiP.
Availability
Aling iskedyul ang umiiral sa uri ng event na ito. Kung hindi itatakda, ang default na iskedyul ng bawat host ang susundin — kapaki-pakinabang sa mga round-robin na uri ng event sa iba't ibang time zone.
Mga platform ng meeting

Kung saan talaga nagaganap ang meeting

Magtakda ng default sa Settings, at i-override ito sa bawat uri ng event kapag kailangan ng ibang lugar ng isang meeting.

PulseVoice
Isang Pulse video room bawat booking, handa nang walang dagdag na koneksyon maliban sa PulseVoice API key sa Settings → Integrations. Ang mga na-record na room ang pinagbabatayan ng mga meeting note ng PiP.
Zoom
Ikonekta ang iyong Zoom account sa Settings → Meetings. Ini-schedule ng PulseMeet ang meeting sa sarili mong account, ina-update ito kapag nag-reschedule, at binubura kapag nagkansela. Tingnan ang gabay sa Zoom integration.
Microsoft Teams
Available kapag Microsoft 365 calendar ang destination calendar mo — nililikha ang Teams link sa event habang isinusulat ito.
Google Meet
Available kapag Google calendar ang destination calendar mo — nililikha ang Meet link sa event habang isinusulat ito.
Kung hindi pa handa
Mabibigo ang pag-save ng uri ng event sa platform na hindi pa nakakonekta ng isang host, at may mensaheng nagsasaad ng host at kung ano ang aayusin. Ikonekta ang account, pagkatapos ay i-save muli.
Mga paalala at tala

Ano ang ipinapadala, at kailan

Awtomatiko ang mga kumpirmasyon at paalala. Naaactivate ang mga text message at PiP note gamit ang katumbas na key sa Settings → Integrations.

Pagkatapos mag-book
Nakakatanggap ang dadalo ng kumpirmasyon na may oras sa sarili nilang time zone, ang link ng meeting, at link para sa pamamahala. May sarili ring kopya ang mga host. Isang imbitasyon sa kalendaryo ang isusulat sa destination calendar.
24 oras at 1 oras
Parehong panig ay makakatanggap ng paalala. Kasama sa paalala ng host ang prep brief ng PiP — kung sino ito, ano ang nangyari noon, at ano ang sulit itanong.
Sa text
Kapag may naka-save na Pulse SMS key sa Settings, ipapadala rin sa SMS ang mga kumpirmasyon at paalala sa mga dadalo na nagbigay ng mobile number. Kailangan ng numerong rehistrado sa 10DLC sa panig ng Pulse SMS para makapagpadala.
Pagkatapos ng meeting
Para sa naka-record na PulseVoice room, magsusulat ang PiP ng buod, action item bawat tao, mga napag-usapan, at mungkahing follow-up na tanong, at ie-email ito sa parehong panig. Karaniwang dumarating ito ilang minuto matapos ang tawag.
Magtanong sa PiP
Maaaring magtanong sa PiP ang host at ang dadalo tungkol sa meeting pagkatapos — ang host mula sa booking, ang dadalo mula sa kanilang manage link.
Mag-reschedule at magkansela
Maaaring kumilos ang alinmang panig mula sa manage link. Susunod ang event sa kalendaryo, ang meeting sa video platform, at ang mga nakabinbing paalala.
Pagbabahagi

Mga link, embed, at webhook

Booking link
May pampublikong page ang bawat event type sa /p/your-org/event-slug. Baguhin ang Booking link name sa Settings para mabago nang sabay ang bahagi ng organisasyon sa bawat link.
Embed
May handang iframe snippet sa Settings na direktang naglalagay ng booking page sa sarili mong website.
Booking webhook
Ituro ang isang endpoint URL sa sarili mong sistema sa Settings at magpo-post ang PulseMeet ng mga signed event sa booking.created, rescheduled, cancelled, no_show, at completed.
Kung may mukhang mali

Pag-troubleshoot

Walang inaalok na oras
Tiyaking may oras ang schedule na naka-attach sa event type sa araw na iyon ng linggo, na nasa loob ng Book up to ang petsa, at mas malayo ito kaysa sa Minimum notice. Nakakaalis din ng araw ang date override na naka-set bilang unavailable.
Inaalok na oras na okupado na
Malamang na hindi naka-tick para sa conflict check sa Calendars page ang kalendaryong may hawak ng event na iyon, o kailangang i-re-auth ang koneksyon.
Maling time zone
May dalawang time zone: ang zone ng iyong profile at ang zone ng bawat schedule. Sumusunod sa zone ng schedule ang lingguhang oras. Laging sariling zone ang nakikita ng mga bisita.
Walang meeting link
Buksan ang booking. Kung hindi ready ang platform, nakadiskonekta ang account ng host para sa platform na iyon. Muling ikonekta ito sa Settings → Meetings.
Walang text message
Kailangan ng text ang Pulse SMS key sa Settings at numerong pang-send na rehistrado sa 10DLC. Naipapadala pa rin ang mga email.
Walang meeting notes
Kailangan ng notes ang naka-record na PulseVoice room at naka-enable na PiP notes sa Settings. Gamitin ang Fetch recap sa booking para hilingin ulit ang mga ito.
Hindi pa rin malutas?

Sumasagot kami sa loob ng isang business day.

I-email ang support kasama ang pangalan ng iyong organisasyon at ang booking link, at tutulungan ka namin mula roon.