Home / Suporta
Suporta

Narito kami para tumulong.

Humingi ng tulong sa anumang produkto ng Pulse — pag-iskedyul ng PulseMeet, ang contact center na PulseConnect, at ang mga PulseSMS app para sa Zoom, Microsoft Teams, at Webex. Makipag-ugnayan sa totoong tao sa email, o tingnan ang mga gabay sa ibaba.

Makipag-ugnayan

Mga paraan para maabot kami

Ang pinakamabilis na paraan para maabot ang team namin ay email — awtomatiko itong magbubukas ng support case.

Mag-email ng support case

Sumulat sa support@pulsetechnologies.ai. Isama ang pangalan ng organisasyon mo at, kung kaugnay, ang produkto at screenshot — mas mabilis kaming makakasagot.

Mga gabay sa produkto

Mga hakbang-hakbang na gabay sa pag-set up at paggamit ng bawat produkto — tingnan ang help center.

Kausapin ang team namin

Mas gusto ang usapan? Humiling ng tawag at makikipag-ugnayan kami para magtakda ng oras.

Ano ang aasahan

Oras at bilis ng tugon

Oras ng suporta
Lunes–Biyernes, 9:00 AM – 6:00 PM Central Time (maliban sa mga holiday sa US).
Unang tugon
Sinisikap naming magpadala ng unang tugon sa loob ng isang araw ng trabaho. Karamihan ng kahilingan ay mas maaga pang sinasagot.
Mga agarang isyu
Kung may outage na nakakaapekto sa serbisyo, ilagay ang URGENT sa subject line para maprayoridad namin ito.
Mga gabay

Mga sikat na gabay

Nasa help center ang bawat gabay.

PulseMeet
Mag-connect ng kalendaryo, itakda ang availability, gumawa ng mga uri ng event, at i-on ang mga paalala at tala ng meeting — basahin ang gabay.
PulseConnect
Sumagot ng tawag sa Agent Console, mag-set up ng mga queue at routing, at i-on ang text, chat, at email — basahin ang gabay.
PulseSMS para sa Zoom
Idagdag, mag-sign in, gamitin, at alisin ang app — basahin ang gabay.
Billing at account
Mga tanong tungkol sa subscription, mga numero, o 10DLC registration — mag-email sa support@pulsetechnologies.ai.
Privacy at mga tuntunin
Kailangan pa rin ng tulong?

Magpadala ng mensahe.

I-email ang support team namin at kami na ang bahala — karaniwan sa loob ng isang araw ng trabaho.