Mga hakbang-hakbang na gabay sa pag-setup at paggamit ng mga produkto ng Pulse. Kung hindi saklaw ng gabay ang kailangan mo, mag-email sa aming team at isang totoong tao ang sasagot.
Tinatalakay ng bawat gabay ang setup, araw-araw na paggamit, at kung ano ang susuriin kapag may mali.
Ikonekta ang kalendaryo, itakda ang iyong availability, gumawa ng mga uri ng event, piliin kung saan gaganapin ang meeting, at i-on ang mga paalala at PiP meeting notes.
Sagutin ang una mong tawag sa Agent Console, mag-set up ng mga queue at skills-based routing, at i-on ang mga channel ng text, chat, at email.
Idagdag ang app sa Zoom, mag-sign in gamit ang iyong Zoom identity, mag-text sa mga customer mula sa Zoom panel, at alisin ito nang maayos.
Mag-email sa aming support team kasama ang pangalan ng iyong organisasyon at ang ginagawa mo — karamihan ng kahilingan ay nasasagot sa parehong araw.