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Webex एम्बेडेड ऐप

Webex छोड़े बिना अपने ग्राहकों को टेक्स्ट करें।

PulseSMS आपके Webex साइडबार में ही पूरा बिज़नेस टेक्स्टिंग इनबॉक्स ले आता है। अपने बिज़नेस नंबर से SMS भेजें और प्राप्त करें, सुरक्षित टेक्स्ट-टू-पे लिंक भेजकर तुरंत भुगतान पाएँ, और अपनी पूरी टीम के साथ हर बातचीत सँभालें — उसी ऐप में जो आपके पास पहले से खुला है। Webex App Hub से एक बार जोड़ें और सबके पास उपलब्ध हो जाएगा।

शुरू करने से पहले

आपको क्या चाहिए

PulseSMS एम्बेडेड ऐप मौजूदा PulseSMS ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।

एक PulseSMS खाता

टेक्स्टिंग-सक्षम बिज़नेस नंबर के साथ सक्रिय PulseSMS सब्सक्रिप्शन। अभी ग्राहक नहीं हैं? हमारी टीम से बात करें।

एक Webex संगठन

आपका PulseSMS एडमिनिस्ट्रेटर आपके Webex संगठन को आपके खाते से एक बार लिंक करता है, ताकि सभी आपके साझा इनबॉक्स में पहुँचें (नीचे देखें)।

चरण दर चरण

ऐप जोड़ना

1 · App Hub खोलें
Webex ऐप में साइडबार से Apps खोलें, या Webex App Hub पर जाएँ।
2 · PulseSMS खोजें
PulseSMS खोजें और Add पर क्लिक करें।
3 · एडमिन की मंज़ूरी
Webex एडमिनिस्ट्रेटर आपके संगठन के लिए PulseSMS को एक बार मंज़ूर करता है, सबके लिए। इसके बाद यह हर साथी के साइडबार में दिखने लगता है।
4 · इसे खोलें
अपने Webex साइडबार में PulseSMS पर क्लिक करें। आप इसे कभी भी इसी जगह से, या किसी स्पेस या मीटिंग के अंदर से फिर खोल सकते हैं।
समस्या निवारण
जोड़ने के बाद PulseSMS नहीं दिख रहा? हो सकता है किसी Webex एडमिनिस्ट्रेटर को इसे Control Hub → Apps → Embedded Apps में मंज़ूर करना बाकी हो। अगर पैनल खाली है, तो Webex क्लाइंट को पूरी तरह बंद करके दोबारा खोलें, फिर ऐप खोलें। फिर भी समस्या है? हमारी सपोर्ट गाइड देखें या hello@pulsetechnologies.ai पर ईमेल करें।
साइन इन

पासवर्ड नहीं — आप Webex से साइन इन हैं।

स्वचालित
PulseSMS खोलते ही यह आपकी Webex पहचान से कनेक्ट हो जाता है और सीधे आपकी टीम के साझा इनबॉक्स में ले जाता है — अलग लॉगिन की ज़रूरत नहीं।
डिज़ाइन से ही निजी
ऐप सर्वर-साइड पर आपकी Webex पहचान सत्यापित करता है और इसका उपयोग केवल आपका संगठन खोजने के लिए करता है। आपके डिवाइस पर कुछ भी संग्रहीत नहीं होता।
अभी कनेक्ट नहीं है?
अगर आपका Webex संगठन किसी PulseSMS खाते से लिंक नहीं है, तो आपको केवल-पढ़ने योग्य डेमो इनबॉक्स दिखेगा। पूरी पहुँच के लिए अपने एडमिनिस्ट्रेटर से संगठन को कनेक्ट करने को कहें।
Webex के अंदर

PulseSMS का उपयोग

ग्राहकों को टेक्स्ट करने के लिए आपकी टीम को जो भी चाहिए, Webex पैनल में।

दो-तरफ़ा बिज़नेस SMS

Webex के भीतर ही अपने बिज़नेस नंबर से ग्राहकों को टेक्स्ट भेजें और पाएँ। जवाब उसी थ्रेड में आते हैं।

टेक्स्ट-टू-पे

टेक्स्ट से सुरक्षित पेमेंट लिंक भेजें और तुरंत भुगतान पाएँ — न पोर्टल, न बार-बार कॉल। इनवॉइस, डिपॉज़िट और बकाया के लिए बढ़िया।

एक साझा इनबॉक्स

आपकी पूरी टीम एक ही बातचीत पर काम करती है। हर भेजा गया संदेश भेजने वाले के नाम दर्ज होता है, पूरे ऑडिट ट्रेल के साथ।

संपर्क और इतिहास

Webex पैनल छोड़े बिना ग्राहक संपर्क और पिछली बातचीत देखें।

कैंपेन

टेम्पलेट से रिमाइंडर, फॉलो-अप और घोषणाएँ भेजें — सब कुछ Webex के अंदर से ही।

साइडबार, स्पेस और मीटिंग में

PulseSMS को Webex साइडबार से, किसी स्पेस के अंदर या मीटिंग के दौरान खोलें — ऐप बदलने की ज़रूरत नहीं।

कैरियर-ग्रेड डिलीवरी

10DLC-पंजीकृत, विनियमित कैरियर डिलीवरी, ताकि आपके संदेश सच में पहुँचें।

पूर्व-आवश्यकताएँ
ऊपर की सभी सुविधाओं के लिए प्रोविज़न किए गए बिज़नेस नंबर के साथ सक्रिय PulseSMS सब्सक्रिप्शन और एडमिन द्वारा आपके PulseSMS खाते से लिंक किया गया Webex संगठन ज़रूरी है (नीचे देखें)। टेक्स्ट भेजने और कैंपेन चलाने के लिए नंबर का विनियमित-कैरियर डिलीवरी हेतु 10DLC-पंजीकृत होना भी ज़रूरी है। लिंक के बिना ऐप केवल-पढ़ने योग्य डेमो खोलता है, जिसमें भेजना और संपादन बंद रहते हैं।
एडमिनिस्ट्रेटर के लिए

Webex संगठन को PulseSMS से कनेक्ट करना

पहुँच एडमिन द्वारा प्रबंधित होती है — एडमिनिस्ट्रेटर आपके Webex संगठन को आपके PulseSMS खाते से एक बार लिंक करता है।

1 · ऐप को मंज़ूरी दें
Webex का पूर्ण एडमिनिस्ट्रेटर PulseSMS को Control Hub → Apps → Embedded Apps → Private में मंज़ूर करता है, ताकि यह आपके उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध हो।
2 · अपना संगठन लिंक करें
हमें अपना Webex Organization ID भेजें (Webex Developer पोर्टल में, या Control Hub → Account में) और हम इसे आपके PulseSMS खाते से कनेक्ट कर देंगे। उस संगठन में PulseSMS खोलने वाला हर व्यक्ति आपके साझा इनबॉक्स में पहुँचेगा।
मदद चाहिए?
hello@pulsetechnologies.ai पर ईमेल करें और हम इसे आपके लिए लिंक कर देंगे।
अनइंस्टॉल करना

ऐप हटाना

1 · अपने ऐप्स खोलें
Webex ऐप में Apps खोलें, या एडमिनिस्ट्रेटर इसे Control Hub → Apps → Embedded Apps में प्रबंधित कर सकता है।
2 · PulseSMS हटाएँ
अपने Webex ऐप्स से PulseSMS हटाएँ (या एडमिन इसे संगठन के लिए Blocked पर सेट कर सकता है)।
हटाने पर क्या होता है
ऐप हटाने पर PulseSMS की आपकी Webex पहचान तक पहुँच रद्द हो जाती है — यह आपका संगठन पहचान नहीं सकता, न ही आपके क्लाइंट के अंदर खुल सकता है, और आप Webex के ज़रिए साइन इन नहीं रहते।
हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं
PulseSMS आपके Webex डेटा की कोई स्थायी प्रति नहीं रखता — आपकी Webex प्रोफ़ाइल (संगठन और उपयोगकर्ता पहचान) केवल सत्र के दौरान आपके खाते की पहचान के लिए उपयोग होती है। आपका SMS बातचीत इतिहास आपके अलग PulseSMS खाते में रहता है, जो हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है; इसे हटाने के लिए hello@pulsetechnologies.ai से संपर्क करें, और एडमिन Webex संगठन को अनलिंक करके सभी को डिस्कनेक्ट कर सकता है।
गोपनीयता और सहायता

आपका Webex डेटा आपका ही रहता है।

PulseSMS आपके खाते की पहचान करने और भेजे गए संदेशों को आपके खाते से जोड़ने के लिए केवल आपकी बुनियादी Webex पहचान (संगठन और उपयोगकर्ता) पढ़ता है। यह आपके Webex संदेश, मीटिंग ऑडियो, वीडियो या प्रतिभागी डेटा को कभी नहीं पढ़ता या सहेजता।