A Pulse nasce em conformidade com o PCI, e não com a conformidade adicionada depois. Todos os produtos da suíte herdam os mesmos trilhos de pagamento com tokenização, operados pelo nosso processador de pagamentos PCI DSS Nível 1, e a mesma criptografia. Construa uma vez, cumpra uma vez.
Os controles abaixo valem para PulsePay, PulseVoice, PulseBill, SocialCommand, PulseEngage, Pulse SMS e Pulse Deals — porque todos rodam sobre um único núcleo seguro.
A Pulse concluiu a autoavaliação PCI DSS v4.0.1 SAQ D (Provedor de Serviços), com atestado em agosto de 2026 e varreduras externas trimestrais aprovadas. Os dados de cartão são tratados pelo nosso processador de pagamentos PCI DSS Nível 1.
Criptografia TLS em trânsito em todo lugar, e dados de cartão tokenizados e armazenados em cofre pelo nosso processador de pagamentos na captura. Os números reais dos cartões nunca passam pelos seus sistemas, e a Pulse nunca os armazena.
No URA e no PulseVoice, quem liga digita os dados do cartão direto no gateway seguro. Nenhum atendente humano, nem IA, vê ou armazena um cartão, mantendo seu escopo PCI mínimo.
Testes de intrusão independentes por terceiros, varreduras externas trimestrais de vulnerabilidades e verificação automatizada de dependências e segredos a cada alteração de código.
Monitoramento de transações em tempo real, verificações de velocidade e controles antifraude funcionam 24 horas por dia em infraestrutura de nível bancário.
Acesso por função, permissões de privilégio mínimo e logs de auditoria de alterações administrativas e de acesso em cada produto — reduzindo o tempo de auditoria em mais de 75%.
Veja isso aplicado a um caso real em pagamentos em contact center em conformidade com o PCI, ou os números por trás em quanto a conformidade com o PCI DSS realmente custa em 2026.
Apresentamos o modelo de segurança à sua equipe e o adaptamos ao seu caso de uso.