A Square é ótima para varejo presencial e restaurantes. Mas se o seu negócio recebe por telefone, por SMS ou em planos de serviço recorrentes, e você quer redução de escopo PCI, white-label e voz com pagamentos juntos, a Pulse foi feita para isso. Veja uma comparação honesta.
Ferramentas diferentes para balcões diferentes. Veja a divisão para empresas de serviços e focadas em telefone.
| Recurso | Pulse | Square |
|---|---|---|
| Pagamento por telefone (URA, sem escopo para o atendente) | Nativo | Não foi feita para isso |
| Pagamento por SMS a partir de uma conversa | Nativo, concilia com a fatura | Faturas e links (foco no presencial) |
| Agentes de voz com IA que cobram durante a ligação | Nativo | — |
| Programa white-label / de revendedores | Feito para isso | Com a marca Square |
| Redução de escopo PCI no contact center | Sim | Não é o foco |
| Cobrança recorrente e por uso (telecom/serviços) | Sim | Recorrência básica |
| Hardware de PDV presencial, varejo e restaurantes | Foco em software | Líder da categoria |
Você cobra por telefone, por SMS ou em um contact center; fatura planos recorrentes ou por uso de serviços ou telecom; quer reduzir o escopo PCI; ou quer revender uma suíte de pagamentos e voz com a sua própria marca.
Você tem um varejo presencial ou restaurante e quer hardware de PDV simples e um kit para pequenas e médias empresas totalmente integrado. A Square atende muito bem negócios de balcão com cartão presente.
Sim, para empresas de serviços e que atendem principalmente por telefone. A Square foi criada para PDV de varejo e restaurantes presenciais. A Pulse foi criada para receber pagamentos dentro das conversas: pagamentos por telefone (URA), cobrança por SMS, cobrança recorrente e voz com IA, sobre a infraestrutura do nosso processador PCI DSS Nível 1.
Pagamento por telefone (URA) nativo com redução de escopo para atendentes, agentes de voz com IA que recebem o pagamento na ligação, redução de escopo PCI no contact center, cobrança por uso e corporativa consolidada, e um programa white-label para você revender com a sua marca.
Sim. Os clientes digitam os dados do cartão no teclado do telefone em vez de falá-los em voz alta, e os dígitos são tokenizados pelo nosso processador de pagamentos PCI DSS Nível 1. Com o agente de voz com IA, os números do cartão são ocultados das transcrições; com a captura assistida por atendente no PulseConnect, o atendente fica em espera, o cliente é silenciado e a gravação é pausada enquanto o cartão é digitado, e o atendente nunca vê o número.
Sim. Além de assinaturas básicas, a Pulse oferece cobrança por uso, hierarquias corporativas consolidadas e cálculo automático de impostos, pensada para telecom e serviços, não apenas planos fixos de varejo.
Sim. A Pulse foi projetada para white-label: implante pagamentos e voz com a sua marca, defina preços a partir de uma tabela de parceiros e gere receita recorrente enquanto a Pulse fica nos bastidores.
Conheça pagamento por telefone e por SMS, o produto de pagamentos ou os pagamentos white-label.
Agende uma apresentação e mostraremos pagamentos por telefone, SMS, recorrentes e pelo portal.