多数语音助手只会聊天,Pulse 的助手还能收款。它们可外呼确认、提醒和跟进,接听每一通来电,并在通话中完成收款——基于我们 PCI DSS 一级处理商的支付通道进行自然对话,任何卡号都不会经过助手。
无论外呼还是来电,助手都能进行真实对话并推动真实结果——直至完成付款。
其他语音代理做不到的一点:通过电话收取银行卡付款,与代理隔离,直接进入令牌化通道。不只是对话,更能收款。
致电确认预约、提醒余额、跟进发票,并执行批量外联——无需增加人手,即可完成数千通自然对话。
AI 前台接听每一通来电,处理日常事务,转接其余来电,绝不让任何人等待。
逼真的语音,理解上下文并实时回应——电话那头是真正的助手,而不是语音菜单。
每通电话都会被转写、总结并评分,无需回听,即可了解结果和后续步骤。
营销活动和操作会通过您的 AI teammate PiP 提交给您审批——一切尽在掌控。
确认、提醒、收款、接听或筛选——描述您希望代理达成的结果。
在您现有的号码和系统上拨出电话或接听来电。
自然、理解上下文的对话,能应对提问和异议,而非死板的脚本。
到了付款环节,来电者通过按键将卡信息输入令牌化网关——代理看不到银行卡。
通话转写、摘要、结果及后续跟进会自动同步到您的系统。
基于与 Pulse 其他产品相同的支付通道,由 PCI DSS 一级处理商运营,语音与支付是同一个工作流——而不是外挂在独立处理商上的电话机器人。
应对话务高峰、非工作时间和批量活动,无需招聘——代理全天候运行。
卡数据直接进入令牌化网关;代理、录音和 AI 均与其隔离。
可使用您转入 Pulse 的号码或我们为您开通的新号码,并与您现有的工具协同工作。
为您撰写帖文、在屏幕上答疑的同一个 PiP 智能,也驱动您的语音代理——一个 teammate,无处不在。
确认、收款和问题解决按每通电话追踪,让您证明投资回报,而不只是通话数量。
查看完整的 PulseVoice 产品、电话支付的运作方式,或 PCI 安全模型。
AI 语音代理是一种能进行自然、实时电话对话的软件——拨打或接听电话,理解来电者所说内容,并完成确认预约、提醒余额、解答问题或收款等任务。Pulse 的代理与其支付产品运行在同一个安全平台上,因此也能在通话中收取银行卡付款。
可以。到了付款环节,来电者通过按键将银行卡信息直接输入令牌化网关。代理和任何录音都与卡号隔离,因此通话中即可付款,且不会暴露卡数据。
符合。支付运行在我们 PCI DSS 一级处理商的通道上,采用令牌化保管,卡号绝不会接触 AI、代理或您的环境——使您的 PCI 范围降至最低。
可以。可用于外呼活动(确认、提醒、催收、跟进),也可作为 AI 前台接听来电,处理日常来电并转接其余来电。
AI 语音代理在托管于 Pulse 的号码上接听和拨打电话——可转入您现有的号码,或使用新号码。预约通话,我们将为您讲解它如何与您当前的电话系统配合。
代理使用逼真的语音并理解上下文,对话感觉像是能干的助手,而不是菜单树。每通电话都会被转写和总结,方便您查看结果。