通过电话、短信或品牌化门户安全收款。坐席看不到卡号,既缩小联络中心的 PCI 范围,又加快回款,卡数据由 PCI DSS 一级支付处理商进行令牌化。
无论电话、短信还是门户,付款都在沟通当下完成,依托同一套安全通道。
来电客户通过 Pulse AI 语音助手或电话支付专线用按键付款,无需人工接听。AI 助手绝不会要求任何人念出卡号,其通话记录中的卡号也会被脱敏。
在任意短信中嵌入安全支付链接。轻点一下即可打开令牌化收银页,付款自动对账到发票。短信打开率约 98%。
品牌化的自助页面,客户可查看余额、保存支付方式并在几秒内付款——无需 App,无需登录。
客户用任意电话,通过您现有的系统接入联络中心。
Pulse AI 语音助手问候客户并启动支付流程——无需人工,也没有等待音乐。
客户用按键输入卡号,而不是念出来;数字直接送往支付网关进行令牌化,通话记录中的卡号会被脱敏。
扣款以令牌方式处理,客户在通话结束前即可听到结果。
客户通过按键、短信链接或托管页面输入卡信息,而不是念给人工听——这种方式有助于让坐席桌面和录音不纳入范围。最终范围由您的 QSA 或收单机构判定。
短信支付和一键结账几分钟即可收款,不必等上数周的邮寄账单——客户回款速度提升 90% 以上。
卡信息在安全的托管支付页面或通过按键输入,并由我们的 PCI DSS 一级支付处理商令牌化。Pulse 不存储卡号。
短信支付链接现已适用于任何电话系统。坐席协助收款在 PulseConnect 中运行;如果您使用其他联络中心平台,请联系我们了解方案。
将一次性电话付款转为已保存的支付方式,并设置自动的定期或预约扣款。
在 PulseConnect 中,坐席保持在线;输入卡号时坐席被保留,来电者对通话静音,录音暂停。坐席只会看到“已通过”或“被拒绝”。
了解完整的支付产品、PCI 安全模型,或通过白标支付以您的品牌转售。正在比较方案?查看 Pulse 对比 Stripe 和对比 Square。
来电者用按键输入卡信息而不是念出来,数字由我们的 PCI DSS 一级支付处理商令牌化。在 AI 语音助手自动支付中,通话记录里的卡号会被脱敏。在 PulseConnect 坐席协助支付中,输入卡号时坐席被保留,来电者对通话静音,录音暂停。您环境的最终范围由您的 QSA 或收单机构判定。
短信支付通过短信发送安全支付链接。客户点击后在托管的令牌化页面完成结账——无需 App 或登录——付款自动对账到发票。由于短信打开率约 98%,回款速度远快于电子邮件或邮寄账单。
不会。无论客户通过电话按键、短信链接还是托管支付页面付款,卡数据都会送往支付网关进行令牌化,坐席只会看到“已通过”或“被拒绝”。在 PulseConnect 坐席协助收款时,输入卡号期间坐席也会被保留,录音同时暂停。
短信支付可与任何电话系统配合使用。坐席协助收卡在 Pulse 的联络中心 PulseConnect 中运行。如果您使用其他联络中心平台,请预约沟通,我们会根据您的环境说明可行方案。
可以。一次电话或短信付款即可保存令牌化的卡片,并通过 Pulse 的定期账单功能自动执行循环或预约扣款。
卡数据由我们的 PCI DSS 一级支付处理商令牌化,电话、短信支付和门户流程均为现成方案,无需开发支付功能——多数团队很快即可上线。预约演示,我们将结合您的环境进行规划。