不同的柜台,不同的工具。以下是针对电话优先和服务型企业的区别。
| 功能 | Pulse | Square |
|---|---|---|
| 电话支付(IVR,坐席脱离合规范围) | 内置 | 并非为此设计 |
| 在对话中发起短信支付 | 内置,自动与发票对账 | 发票与链接(以线下收款为主) |
| 可在通话中收款的 AI 语音代理 | 内置 | — |
| 白标 / 转售商计划 | 专为此打造 | Square 品牌 |
| 联络中心 PCI 范围缩减 | 支持 | 非其重点 |
| 定期扣费与按用量计费(电信/服务业) | 支持 | 基础定期扣费 |
| 线下 POS 硬件,零售与餐饮 | 软件优先 | 品类领导者 |
您通过电话、短信或联络中心收款;为服务或电信业务提供定期或按用量计费的套餐;希望缩减 PCI 范围;或希望以自有品牌转售支付与语音套件。
您经营线下零售或餐厅,需要简单的 POS 硬件和紧密集成的中小企业工具包。Square 非常适合刷卡现场交易的柜台业务。
是的,适用于服务型和以电话为主的企业。Square 专为线下零售和餐饮销售点打造,而 Pulse 专注于在沟通中完成收款,包括电话(IVR)支付、短信支付、定期账单和 AI 语音,运行于我们 PCI DSS 一级处理商的通道之上。
原生电话支付(IVR)及坐席范围缩减、通话中收款的 AI 语音代理、联络中心 PCI 范围缩减、按用量计费和集团合并账单,以及可用自有品牌转售的白标计划。
可以。客户通过电话键盘输入卡信息,无需口述,数字由我们的 PCI DSS 一级支付处理商进行令牌化。使用 AI 语音代理时,卡号会从转录文本中删除;在 PulseConnect 中使用坐席辅助收款时,坐席会被挂起,来电者静音,录音暂停,卡号输入期间坐席无法看到号码。
支持。除基础订阅外,Pulse 还支持按用量计费、集团层级合并账单和自动税务计算,专为电信和服务业打造,而不只是固定价格的零售套餐。
可以。Pulse 专为白标而设计:以自有品牌部署支付和语音,按合作伙伴价目表定价,赚取持续收入,而 Pulse 始终在幕后支持。