多數語音代理只會說話,Pulse 的代理還能收款。它們會來電確認、提醒與跟進,接聽每一通來電,並在通話中完成付款——自然的對話,運行於我們 PCI DSS Level 1 處理商的支付架構上,代理全程不接觸任何卡片資料。
無論撥出或接聽,代理都能進行真實對話並達成實際成果——甚至完成付款。
這是其他語音代理做不到的事：在電話中收取信用卡付款，與代理隔離，直接進入代碼化的支付架構。不只是交談，更能收款。
致電確認預約、提醒餘額、跟進發票，並執行批次外撥——無需增加人手，即可完成數以千計的自然通話。
AI 接待員接聽每一通來電，處理日常事務，轉接其餘來電，絕不讓任何人等候。
逼真的語音能理解上下文並即時回應——線上是真正的助理，而非語音選單。
每通電話都會轉錄、摘要並評分，無需重聽，即可掌握結果與後續步驟。
活動與操作會透過您的 AI 夥伴 PiP 提交給您核准——一切由您掌控。
確認、提醒、收款、接聽或篩選——描述您希望代理達成的成果。
透過您現有的號碼與系統撥打外撥電話或接聽來電。
自然、理解上下文的對話，能應對問題與異議，而非死板的腳本。
到了付款時，來電者透過電話按鍵將資料輸入代碼化閘道——代理完全看不到卡片資料。
通話逐字稿、摘要、結果及任何後續事項都會自動同步至您的系統。
與 Pulse 其他產品採用相同的支付架構，由 PCI DSS Level 1 處理商營運，語音與支付合為單一流程——而非外掛於獨立處理商的電話機器人。
無需招聘，即可應付來電高峰、非上班時段與批次活動——代理全年無休運作。
卡片資料直接進入代碼化閘道；代理、錄音與 AI 皆與其隔離。
可使用您轉入 Pulse 的號碼或我們為您配置的新號碼，並與您現有的工具並行運作。
為您撰寫貼文、在螢幕上解答問題的同一個 PiP 智慧，也驅動您的語音代理——一位夥伴，無所不在。
確認、收款與問題解決皆逐通追蹤，讓您證明投資報酬率，而不只是通話數量。
查看完整的 PulseVoice 產品、電話付款的運作方式，或 PCI 安全模型。
AI 語音代理是能進行自然即時電話對話的軟體——撥出或接聽電話、理解來電者所說的內容，並完成任務，例如確認預約、提醒餘額、回答問題或收款。Pulse 的代理運行於與其支付相同的安全平台，因此也能在通話中收取卡片付款。
可以。到了付款時，來電者透過電話按鍵將卡片資料直接輸入代碼化閘道。代理與任何錄音都無法接觸卡號，因此能在通話中付款，同時不暴露卡片資料。
符合。付款透過我們 PCI DSS Level 1 處理商的架構與代碼化保管庫執行，卡號絕不會經過 AI、代理或您的環境——讓您的 PCI 範圍降至最低。
可以。可用於外撥活動（確認、提醒、催收、跟進），也可作為 AI 接待員接聽來電，處理日常電話並轉接其餘來電。
AI 語音代理可在託管於 Pulse 的號碼上接聽與撥打電話——您可以轉入現有號碼或申請新號碼。預約通話，我們將說明它如何與您目前使用的電話系統並行運作。
代理使用逼真的語音並理解上下文，對話感覺像是能幹的助理，而非選單樹。每通電話都會轉錄並摘要，方便您檢視結果。