透過電話、簡訊或品牌專屬入口網站安全收款。客服人員看不到卡號,讓您縮小聯絡中心的 PCI 範圍,同時加快收款速度,卡片資料由 PCI DSS Level 1 支付處理商進行代碼化。
無論電話、簡訊或入口網站,付款都在對話當下完成,並透過同一套安全架構處理。
來電者透過 Pulse AI 語音代理或電話付款專線,以按鍵輸入完成付款,無需真人接聽。AI 代理不會要求任何人唸出卡號,逐字稿中的卡號也會被遮蔽。
在任何簡訊中加入安全付款連結。輕點一下即可開啟代碼化結帳頁面,付款會自動對帳到發票。簡訊開啟率約 98%。
品牌專屬的自助頁面,客戶可查看餘額、儲存付款方式並在數秒內完成付款——無需 App,無需登入。
他們可用任何電話聯絡您的客服中心,沿用您現有的系統。
Pulse AI 語音代理接聽問候並啟動付款流程——無需人力,也不必等候音樂。
客戶以按鍵輸入卡號,而非唸出來;數字會傳送至支付閘道進行代碼化,逐字稿中的卡號也會被遮蔽。
款項以代碼方式處理,來電者在通話結束前即可聽到結果。
客戶透過按鍵、簡訊連結或託管頁面輸入卡片資料,而不是唸給真人聽——這種做法有助於讓客服桌面與錄音不納入範圍。最終範圍由您的 QSA 或收單機構判定。
簡訊付款與一鍵結帳數分鐘內即可收款,不必等上數週的郵寄發票——客戶收款速度提升 90% 以上。
卡片資料在安全的託管付款頁面或透過按鍵輸入,並由我們的 PCI DSS Level 1 支付處理商進行代碼化。Pulse 不儲存卡號。
簡訊付款連結現在即可搭配任何電話系統使用。由客服協助的收款功能在 PulseConnect 中運行;若您使用其他客服中心平台,歡迎與我們討論可行方案。
將一次性的電話付款轉為已儲存的付款方式,並設定自動定期或排程扣款。
在 PulseConnect 中,客服留在線上;輸入卡片資料時,客服會被保留等候,來電者的聲音不會傳到對話中,錄音也會暫停。客服只會看到核准或拒絕。
了解完整的支付產品、PCI 安全模式,或透過白標支付以您的品牌轉售。正在比較方案?查看 Pulse 與 Stripe 及與 Square 的比較。
來電者以按鍵輸入卡片資料,而不是唸出來,數字由我們的 PCI DSS Level 1 支付處理商進行代碼化。在 AI 語音代理自動付款中,逐字稿內的卡號會被遮蔽。在 PulseConnect 客服協助付款中,輸入卡號時客服會被保留等候,來電者的聲音不會傳到對話中,錄音也會暫停。您環境的最終範圍由您的 QSA 或收單機構判定。
簡訊付款會透過簡訊傳送安全付款連結。客戶輕點後,在託管的代碼化頁面完成結帳——無需 App 或登入——付款會自動對帳到發票。由於簡訊開啟率約 98%,收款速度遠比電子郵件或郵寄發票快。
不會。無論客戶是透過電話按鍵、簡訊連結或託管付款頁面付款,卡片資料都會傳送到支付閘道進行代碼化,客服只會看到核准或拒絕。在 PulseConnect 的客服協助收款中,輸入卡號時客服也會被保留等候,錄音同時暫停。
簡訊付款可搭配任何電話系統。由客服協助的卡片收款在 Pulse 的客服中心 PulseConnect 中運行。若您使用其他客服中心平台,請預約通話,我們會說明適合您環境的做法。
可以。一次性的電話或簡訊付款可將代碼化的卡片存入保管庫,並透過 Pulse 的定期帳單功能進行自動定期或排程扣款。
卡片資料由我們的 PCI DSS Level 1 支付處理商進行代碼化,電話、簡訊付款與入口流程皆已備妥,無需自行開發支付功能,多數團隊都能快速上線。預約示範,我們將依您的環境規劃。