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Concessionnaires automobiles

De l’acompte à l’atelier, encaissez sans risque lié aux cartes.

Pulse permet aux concessionnaires de prendre des acomptes sur véhicules par SMS, d’encaisser les paiements de l’atelier par téléphone et par SMS, et de facturer les comptes professionnels et de flotte, sans que vos équipes de vente ou d’atelier saisissent de données de carte.

Le défi

Ce qui ralentit l’encaissement.

Les acomptes à distance et par téléphone sur les véhicules obligent le personnel à lire les numéros de carte à voix haute : un risque PCI et de fraude.

La zone d'accueil de l'atelier se congestionne pendant que les clients paient à un seul comptoir.

Les comptes de flotte et professionnels nécessitent une facturation récurrente par compte.

Comment Pulse vous aide

Conçu pour concessionnaires automobiles, sur une seule plateforme sécurisée.

Acomptes par SMS

Envoyez un lien sécurisé par SMS pour réserver un véhicule : le client verse son acompte depuis son téléphone, même à distance.

Paiement par SMS à l'atelier

Envoyez par SMS le total de l'ordre de réparation dès que le véhicule est prêt : les clients paient avant de le récupérer, et le flux reste fluide.

Paiements téléphoniques sécurisés

Encaissez acomptes et règlements de service par téléphone via le clavier : votre personnel ne voit ni ne saisit jamais la carte.

Comptes de flotte et professionnels

Configurez une facturation par compte, récurrente et consolidée, pour vos clients de flotte et professionnels.

Suivi après-vente par IA

Un agent IA confirme les rendez-vous, prévient quand les véhicules sont prêts et encaisse automatiquement les soldes.

Aucune carte sur le parc ou à l'atelier

Tokenisation par un processeur certifié PCI DSS niveau 1 : les données de carte n'atterrissent jamais dans votre DMS ni sur papier.

Découvrez le paiement par téléphone et par SMS, le produit de paiement ou le modèle de sécurité PCI.

FAQ

Paiements pour Concessionnaires automobiles : vos questions.

Comment un concessionnaire peut-il prendre un acompte sur un véhicule par SMS ?

Pulse envoie au client un lien sécurisé par SMS pour verser un acompte et réserver le véhicule. Il paie depuis son téléphone sur une page tokenisée, même à distance, sans que votre personnel manipule la carte.

L'atelier peut-il encaisser un paiement par SMS ?

Oui. Quand l'ordre de réparation est terminé, Pulse envoie le total par SMS ; le client paie avant de récupérer son véhicule, ce qui fluidifie l'atelier et évite les données de carte au comptoir.

Pouvons-nous encaisser acomptes et paiements par téléphone en toute sécurité ?

Oui. Les clients saisissent leur carte au clavier directement dans la passerelle ; le personnel de vente et d'atelier ne voit ni ne saisit jamais le numéro, ce qui garde les données de carte hors de votre périmètre PCI.

Gère-t-il les comptes de flotte et professionnels ?

Oui. Configurez une facturation par compte, récurrente et consolidée, pour les clients de flotte et professionnels, en plus des acomptes et paiements de service ponctuels.

Les données de carte sont-elles sécurisées ?

Les paiements transitent par l'infrastructure de notre processeur PCI DSS niveau 1, avec un coffre tokenisé : les numéros de carte ne passent jamais par votre personnel, votre DMS ou vos systèmes.

Pour commencer

Voyez-le sur votre flux de travail concessionnaires automobiles.

Réservez une présentation et nous vous montrerons les paiements par SMS, par téléphone et via le portail sur votre configuration.