Acceptez des paiements sécurisés par téléphone, par SMS ou sur un portail à vos couleurs. Vos conseillers ne voient jamais le numéro de carte : vous réduisez le périmètre PCI de votre centre de contact et vous êtes payé plus vite, avec des données de carte tokenisées par un processeur de paiement certifié PCI DSS niveau 1.
Par téléphone, par SMS ou via le portail, le paiement a lieu là où se déroule l’échange, sur une seule infrastructure sécurisée.
Les appelants paient au clavier avec un agent vocal IA Pulse ou une ligne de paiement par téléphone, sans personne en ligne. L'agent IA ne demande jamais de lire un numéro de carte à voix haute, et les numéros de carte sont masqués dans ses transcriptions.
Insérez un lien de paiement sécurisé dans n'importe quel SMS. Un seul clic ouvre un paiement tokenisé ; le règlement est rapproché automatiquement de la facture. Les SMS affichent un taux d'ouverture d'environ 98 %.
Une page en libre-service à votre image où vos clients consultent leur solde, enregistrent leurs moyens de paiement et paient en quelques secondes, sans application ni connexion.
Il joint votre centre de contact depuis n'importe quel téléphone, sur le système que vous utilisez déjà.
Un agent vocal IA Pulse l'accueille et lance le parcours de paiement, sans personnel mobilisé et sans musique d'attente.
Il saisit sa carte au clavier au lieu de la lire à voix haute ; les chiffres sont envoyés à la passerelle de paiement pour être tokenisés et les numéros de carte sont masqués dans la transcription.
Le paiement est traité sous forme de jeton et l'appelant entend le résultat avant la fin de l'appel.
Les clients saisissent leur carte au clavier, via un lien par SMS ou une page hébergée au lieu de la dicter à une personne, ce qui aide à garder les postes des agents et les enregistrements hors périmètre. Votre QSA ou votre acquéreur détermine le périmètre final.
Le paiement par SMS et le règlement en un clic encaissent en quelques minutes, et non en semaines comme avec une facture postale : nos clients constatent un encaissement plus rapide de plus de 90 %.
Les données de carte sont saisies sur des pages de paiement hébergées sécurisées ou au clavier, puis tokenisées par notre processeur certifié PCI DSS niveau 1. Pulse ne stocke aucun numéro de carte.
Les liens de paiement par SMS fonctionnent dès aujourd'hui avec tout système téléphonique. La saisie assistée par un agent s'effectue dans PulseConnect ; si vous utilisez une autre plateforme de centre de contact, parlons de vos options.
Transformez un paiement téléphonique ponctuel en moyen de paiement enregistré et en prélèvement récurrent ou programmé automatique.
Dans PulseConnect, l'agent reste en ligne ; pendant la saisie de la carte, l'agent est mis en attente, l'appelant n'est plus audible dans la conversation et l'enregistrement est suspendu. L'agent voit seulement « accepté » ou « refusé ».
Découvrez le produit de paiement complet, le modèle de sécurité PCI, ou revendez-le sous votre marque avec les paiements en marque blanche. Vous comparez les options ? Voyez Pulse face à Stripe et face à Square.
Les appelants saisissent les données de leur carte au clavier au lieu de les dicter, et les chiffres sont tokenisés par notre processeur certifié PCI DSS niveau 1. Pour les paiements via agent vocal IA automatisé, les numéros de carte sont masqués dans les transcriptions. Pour les paiements assistés dans PulseConnect, l'agent est mis en attente, l'appelant n'est plus audible dans la conversation et l'enregistrement est suspendu pendant la saisie de la carte. Votre QSA ou votre acquéreur détermine le périmètre final pour votre environnement.
Le paiement par SMS envoie un lien de paiement sécurisé par SMS. Le client clique dessus, règle sur une page hébergée et tokenisée, sans application ni connexion, et le paiement est rapproché automatiquement de la facture. Comme les SMS sont ouverts dans environ 98 % des cas, l'encaissement est bien plus rapide qu'avec un e-mail ou une facture postale.
Non. Que le client paie au clavier du téléphone, via un lien par SMS ou sur une page de paiement hébergée, les données de carte vont à la passerelle de paiement pour être tokenisées et l'agent voit seulement « accepté » ou « refusé ». Lors d'une saisie assistée dans PulseConnect, l'agent est aussi mis en attente et l'enregistrement est suspendu pendant la saisie de la carte.
Le paiement par SMS fonctionne avec tout système téléphonique. La saisie de carte assistée par un agent s'effectue dans PulseConnect, le centre de contact de Pulse. Si vous utilisez une autre plateforme de centre de contact, planifiez un appel et nous étudierons ce qui est possible pour votre configuration.
Oui. Un paiement ponctuel par téléphone ou SMS peut enregistrer une carte tokenisée et alimenter des prélèvements récurrents ou programmés automatiques via la facturation récurrente de Pulse.
Les données de carte sont tokenisées par notre processeur certifié PCI DSS niveau 1 et les parcours par téléphone, par SMS et via le portail sont prêts à l'emploi : aucun développement de paiement n'est nécessaire et la plupart des équipes démarrent rapidement. Demandez une démo et nous l'adapterons à votre configuration.
Réservez une présentation et nous vous montrerons les paiements par téléphone, SMS et portail sur votre configuration.