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Santé

Encaissez plus de soldes patients, avec moins de manipulation de cartes.

Pulse aide les cabinets et les prestataires de soins à encaisser la part à la charge du patient par paiement par SMS, à prendre des paiements par téléphone et à automatiser les échéanciers : un recouvrement plus rapide et des données de carte tenues à l’écart de votre accueil.

Le défi

Ce qui ralentit l’encaissement.

Les soldes patients restent impayés quand la seule option est un relevé envoyé par courrier.

Les paiements à l’accueil et par téléphone obligent le personnel à manipuler des cartes : un risque pour la conformité PCI et la confidentialité.

Les échéanciers pour les soldes importants sont manuels et difficiles à faire respecter.

Comment Pulse vous aide

Conçu pour santé, sur une seule plateforme sécurisée.

Relevés à payer par SMS

Envoyez aux patients par SMS un lien sécurisé vers leur solde : un seul clic le règle, pour un encaissement bien plus rapide que les relevés papier.

Paiements téléphoniques sécurisés

Prenez des paiements par téléphone via le clavier, sans exposer la carte au personnel d’accueil ni aux enregistrements d’appels.

Échéanciers automatisés

Répartissez les soldes importants en versements planifiés, prélevés automatiquement sur un moyen de paiement stocké en toute sécurité.

Portail patient à votre image

Une page en libre-service pour consulter et payer les soldes et gérer les échéanciers, aux couleurs de votre cabinet.

Rappels de solde par IA

Un agent IA rappelle automatiquement aux patients leurs soldes en attente et les prochains prélèvements de leur échéancier.

Aucune carte à l’accueil

Tokenisation par un processeur certifié PCI DSS niveau 1 : le personnel ne saisit ni ne conserve jamais de numéros de carte.

Découvrez le paiement par téléphone et par SMS, le produit de paiement ou le modèle de sécurité PCI.

FAQ

Paiements pour Santé : vos questions.

Comment les patients paient-ils une facture médicale par SMS ?

Pulse envoie au patient par SMS un lien sécurisé vers son solde. Il clique et paie sur une page de paiement tokenisée, sans application ni connexion, ce qui permet d’encaisser bien plus vite que par relevés postaux.

Peut-on prendre des paiements patients par téléphone en toute sécurité ?

Oui. Les patients saisissent leur carte au clavier, directement dans la passerelle ; le personnel d’accueil et du téléphone ne voit ni ne manipule jamais le numéro, ce qui le maintient hors de votre périmètre PCI.

Les échéanciers pour les soldes importants sont-ils pris en charge ?

Oui. Les soldes importants peuvent être répartis en versements planifiés et prélevés automatiquement sur un moyen de paiement stocké en toute sécurité, avec des rappels automatiques.

Les données de carte des patients sont-elles protégées ?

Les paiements transitent par l’infrastructure de notre processeur certifié PCI DSS niveau 1, avec stockage tokenisé : les numéros de carte ne passent jamais par votre personnel, vos systèmes ni vos enregistrements.

Pour commencer

Voyez-le sur votre flux de travail santé.

Réservez une présentation et nous vous montrerons les paiements par SMS, par téléphone et via le portail sur votre configuration.