Kami siap membantu.

Dapatkan bantuan untuk produk Pulse apa pun — penjadwalan PulseMeet, contact center PulseConnect, dan aplikasi PulseSMS untuk Zoom, Microsoft Teams, dan Webex. Hubungi tim kami lewat email, atau telusuri panduan di bawah.

Email dukungan

Hubungi kami

Cara menghubungi kami

Cara tercepat menghubungi tim kami adalah lewat email — kasus dukungan akan dibuat otomatis.

Kirim kasus dukungan lewat email

Tulis ke support@pulsetechnologies.ai. Sertakan nama organisasi Anda dan, jika relevan, produk serta tangkapan layar — ini membantu kami merespons lebih cepat.

Panduan produk

Panduan penyiapan dan penggunaan langkah demi langkah untuk setiap produk — telusuri pusat bantuan.

Bicara dengan tim kami

Lebih suka berbincang? Minta panggilan dan kami akan menghubungi Anda untuk menjadwalkan waktu.

Yang dapat Anda harapkan

Jam layanan & waktu respons

Jam dukungan

Senin–Jumat, 09.00 – 18.00 Central Time (kecuali hari libur AS).

Respons pertama

Kami berupaya memberikan respons pertama dalam satu hari kerja. Sebagian besar permintaan dijawab lebih cepat.

Masalah mendesak

Untuk gangguan yang memengaruhi layanan, tulis URGENT di baris subjek agar dapat kami prioritaskan.

Panduan bantuan

Panduan populer

Semua panduan tersedia di pusat bantuan.

PulseMeet

Hubungkan kalender, atur ketersediaan, buat tipe acara, dan aktifkan pengingat serta catatan rapat — baca panduan.

PulseConnect

Terima panggilan di Agent Console, siapkan antrean dan perutean, serta aktifkan teks, chat, dan email — baca panduan.

PulseSMS untuk Zoom

Tambahkan, masuk, gunakan, dan hapus aplikasi — baca panduan.

Tagihan & akun

Pertanyaan tentang langganan, nomor, atau registrasi 10DLC — kirim email ke support@pulsetechnologies.ai.

Privasi & ketentuan

Baca Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami.

Masih butuh bantuan?

Kirimkan pesan kepada kami.

Kirim email ke tim dukungan kami dan kami yang akan menanganinya — biasanya dalam satu hari kerja.

support@pulsetechnologies.ai