99.99%가동률 목표
1,000+전국 에이전트
24/7상시 이용 가능
제로카드 정보 노출
제공 기능
지치지 않는 음성 팀, 수납까지 해냅니다.
인바운드든 아웃바운드든 PulseVoice가 대화와 수납을 처리해, 직원은 꼭 필요한 통화에 집중할 수 있습니다.
자연스러운 대화
맥락을 이해하고 ARS가 아닌 사람처럼 응답하는 에이전틱 AI입니다.
통화 중 결제
안전한 결제 정보 수집 단계로 매끄럽게 전환해, 상담원 없이 수납합니다.
인바운드 및 아웃바운드
지원, 확인, 갱신, 연체 안내를 위한 AI 기반 라우팅을 제공합니다.
대규모 알림
수천 건의 확인 및 수납 전화를 일정에 맞춰 자동으로 발신합니다.
음성 분석
모든 통화를 텍스트로 기록하고 결과를 분류해 시스템에 동기화합니다.
화이트 라벨 및 UC 비종속
고객의 브랜드로 운영되며 주요 UC/CC 플랫폼과 연동됩니다.
실제 사용 모습
PulseVoice의 실제 화면.
이용 방법
1단계
트리거
만기일, 이벤트 또는 목록을 기준으로 원하는 일정에 통화가 시작됩니다.
2단계
대화
에이전트가 자연스럽게 대화하며 질문과 이의 제기를 처리합니다.
3단계
수금
통화 중 안전하게 결제를 받고 전체 대화 기록과 함께 저장합니다.