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support@pulsetechnologies.ai로 문의해 주세요. 조직명과 해당되는 경우 제품명, 스크린샷을 함께 보내주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

제품 가이드

제품별 단계별 설정 및 사용 가이드는 도움말 센터에서 확인하세요.

담당자와 상담

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운영 시간 및 응답 시간

지원 운영 시간
월~금, 오전 9:00 ~ 오후 6:00 (미국 중부 시간, 미국 공휴일 제외)
최초 응답
영업일 기준 1일 이내에 최초 응답을 드리는 것을 목표로 합니다. 대부분의 요청은 더 빨리 답변드립니다.
긴급 문제
서비스에 영향을 주는 장애는 제목에 URGENT를 넣어 주시면 우선 처리해 드립니다.
도움말 가이드

인기 가이드

모든 가이드는 도움말 센터에서 볼 수 있습니다.

PulseMeet
캘린더 연결, 가능 시간 설정, 이벤트 유형 만들기, 알림 및 미팅 노트 켜기 — 가이드 보기.
PulseConnect
Agent Console에서 통화 받기, 대기열 및 라우팅 설정, 문자·채팅·이메일 켜기 — 가이드 보기.
Zoom용 PulseSMS
앱 추가, 로그인, 사용 및 삭제 방법 — 가이드 보기.
청구 및 계정
구독, 번호 또는 10DLC 등록 관련 문의는 support@pulsetechnologies.ai로 보내주세요.
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