会話が取引に変わる場所。
Pulseは音声、SMS、決済をひとつのインテリジェントなプラットフォームに統合。お客様との会話がそのまま、安全に取引へとつながります。普段のビジネスの現場に合わせて設計され、設計段階からPCIに準拠しています。
音声と決済を、後付けではなく最初から統合。
多くの企業は、電話システム、決済プロセッサ、マーケティングツールをつなぎ合わせ、連携がうまくいくことを願っています。Pulseは最初からすべてがつながった単一のプラットフォームで、自律的に動くエージェント型AIが支えます。
統合された連携
音声と決済をネイティブに統合。記録も、ワークフローも、請求もひとつです。
インテリジェントな自動化
AIによる自律的な運用で、手作業のワークフローとヒューマンエラーをなくします。
スムーズな体験
会話の場でそのまま支払い。余計な手順は一切ありません。
組み込み型コンプライアンス
設計段階からPCIに準拠。後回しや後付けのオプションではありません。
エンタープライズ級のセキュリティ
金融機関レベルのセキュリティ基盤で、すべての取引とやり取りを保護します。
すべてがつながる場所
以下の製品はすべてこの中核を共有しているため、通話、請求書、キャンペーンがひとつのシステムになります。
ベンダーに縛られない設計。入れ替えず、重ねて導入。
Pulseは、お使いのコンタクトセンター、UCaaS、音声プロバイダーを問いません。現在ご利用のプラットフォームやキャリアに、安全な決済とエージェント型AIを追加するため、移行は不要です。既存の環境は競合を生まず、新たな機能を得られます。
お金とメッセージのライフサイクル全体を、ひとつのプラットフォームで。
最初のアプローチから最後の支払いまで、すべてのPulse製品が同じ安全な基盤、同じ顧客レコードで動きます。
PulsePay
テキストで支払えるリンク、IVR電話決済、ホワイトラベルの支払いポータル。お客様のアプリもログインも不要です。
詳しく見る →PiP
すべての製品に息づくAIチームメイト。下書き作成、スケジュール設定、音声エージェントの運用、承認済みアクションの実行まで代行します。
詳しく見る →PulseVoice
確認、リマインド、回収を電話で行うエージェンティックAI音声エージェント。自然な会話のまま、通話中に支払いを受け付けます。
詳しく見る →PulseBill
通信・サービス向けの定期課金と従量課金。統合された法人階層と自動税計算で、請求から支払いまでを一括管理します。
詳しく見る →SocialCommand
18以上のチャネルに最適化したSNS投稿を、下書き、スケジュール、公開まで。Journeysがメール、SMS、音声を連携させます。
詳しく見る →PulseEngage
オプトイン型のメール・メッセージキャンペーンを、自動化と収益アトリビューションで実現。到達率を支える基盤も標準搭載です。
詳しく見る →Pulse SMS
キャリア準拠の10DLC登録、チーム共有受信箱、ネイティブの連絡先リスト、テキスト決済に対応した双方向ビジネスSMS。
詳しく見る →Pulse Deals
案件登録、段階型コミッション、MDF、ブランド対応のパートナーポータル。チャネルプログラムに必要な機能をひとつのプラットフォームに。
詳しく見る →PulseWork
業務のためのボード、スプリント、リリース管理に加え、SLA付きサービスデスク、ヘルプセンター、ナレッジベースもお客様向けに提供。すべてひとつの製品で。
詳しく見る →
主力製品。会話の中で、そのまま支払いを。
PulsePayは、テキスト、通話、チャットをそのまま安全な支払いに変えます。テキスト決済リンク、ゼロタッチIVR、ホワイトラベルの支払いポータル、定期課金を提供。すべてPCI DSSレベル1の決済プロセッサでトークン化されるため、カード情報が御社に渡ることはありません。
すべての製品にいる、AIチームメイト。
PiPはPulse全体に組み込まれたエージェンティックAIです。投稿の下書き、音声エージェントの運用、あらゆる画面での回答、実際のアクションの代行を行います。常に承認制なので、主導権はお客様にあります。
コンプライアンスは機能ではなく、土台です。
PCI DSS SAQ D認証、PCI DSSレベル1の決済プロセッサ、TLS暗号化、トークン化されたボールト、カード情報の露出ゼロ。スイートのすべての製品に標準で備わっています。
セキュリティモデルを見る →ひとつのログインで、プラットフォーム全体を再販。
案件の登録と保護、価格表に基づく見積り、お客様向けの全Pulse製品の管理まで、すべてパートナーポータルで行えます。