電話、テキストメッセージ、ブランド対応のポータルで、安全に支払いを受け付けられます。オペレーターにカード番号は表示されないため、コンタクトセンターのPCI対象範囲を縮小しながら、入金を早められます。カード情報は、PCI DSSレベル1の決済プロセッサーでトークン化されます。
電話、テキスト、ポータルのいずれでも、会話のその場で支払いが完了します。すべて同じ安全な基盤上で処理されます。
発信者はPulseのAI音声エージェントまたは電話決済ラインで、キーパッドから支払います。通話に担当者は不要です。AIエージェントがカード番号の読み上げを求めることはなく、文字起こしからもカード番号は削除されます。
どのSMSにも安全な支払いリンクを添付できます。ワンタップでトークン化されたチェックアウトが開き、支払いは請求書に自動で消込されます。SMSの開封率は約98%です。
御社ブランドのセルフサービスページで、顧客は残高の確認、支払い方法の保存、支払いを数秒で完了できます。アプリもログインも不要です。
どの電話からでも、現在お使いのシステムでコンタクトセンターにつながります。
PulseのAI音声エージェントが応対し、支払いフローを開始します。スタッフも保留音も不要です。
カード番号は読み上げず、キーパッドで入力します。数字はトークン化のため決済ゲートウェイに送られ、文字起こしからカード番号は削除されます。
決済はトークンとして処理され、通話が終わる前に結果が音声で伝えられます。
顧客はカード情報を担当者に読み上げず、キーパッド、テキストリンク、ホスト型ページで入力します。オペレーターの端末や録音を対象範囲外に保つのに役立つ方式です。最終的な対象範囲の判断はQSAまたはアクワイアラーが行います。
テキスト決済とワンタップチェックアウトなら、郵送の請求書で数週間かかる回収が数分で完了します。回収が90%以上速くなったお客様もいます。
カード情報は安全なホスト型決済ページまたはキーパッドで入力され、PCI DSSレベル1準拠の決済プロセッサーがトークン化します。Pulseがカード番号を保存することはありません。
テキスト決済リンクは、現在のどの電話システムでも利用できます。オペレーター支援によるカード入力はPulseConnectで動作します。他のコンタクトセンター基盤をお使いの場合は、ご相談ください。
1回限りの電話決済を、保存済みの支払い方法と自動の定期・予約課金に発展させられます。
PulseConnectでは、オペレーターは通話に残ります。カード入力中はオペレーターが保留となり、発信者の音声は会話から遮断され、録音は一時停止します。オペレーターに表示されるのは承認または拒否のみです。
決済製品の詳細、PCIセキュリティモデル、ホワイトラベル決済で御社ブランドとして提供する方法をご覧ください。比較をご検討中ですか?PulseとStripe、Squareの比較もご覧いただけます。
発信者はカード情報を読み上げず、キーパッドで入力し、数字はPCI DSSレベル1準拠の決済プロセッサーによってトークン化されます。AI音声エージェントによる自動決済では、文字起こしからカード番号が削除されます。PulseConnectのオペレーター支援決済では、カード入力中はオペレーターが保留となり、発信者の音声は会話から遮断され、録音は一時停止します。お客様の環境における最終的な対象範囲の判断は、QSAまたはアクワイアラーが行います。
テキスト決済は、安全な支払いリンクをSMSで送信します。顧客がタップすると、アプリやログインなしでホスト型のトークン化ページで支払いでき、請求書に自動で消込されます。SMSは約98%開封されるため、メールや郵送の請求書よりはるかに早く回収できます。
ありません。電話のキーパッド、テキストリンク、ホスト型決済ページのいずれでも、カードデータはトークン化のため決済ゲートウェイに送られ、オペレーターに表示されるのは承認または拒否のみです。PulseConnectのオペレーター支援入力では、カード入力中はオペレーターも保留となり、録音も一時停止します。
テキスト決済はどの電話システムとも併用できます。オペレーター支援のカード入力は、Pulseのコンタクトセンター、PulseConnectで動作します。他のコンタクトセンター基盤をお使いの場合は、ご相談を予約いただければ、お客様の環境で可能なことをご案内します。
はい。1回限りの電話決済またはテキスト決済でトークン化したカードを保管し、Pulseの定期課金で自動の定期・予約課金を実行できます。
カードデータはPCI DSSレベル1準拠の決済プロセッサーがトークン化し、電話、テキスト決済、ポータルのフローは構築済みのため、決済機能の開発は不要です。多くのチームがすぐに稼働しています。デモをご予約いただければ、お客様の環境に合わせてご案内します。