引き取り時の支払い対応でフロントが埋まり、全体の流れが滞ります。
電話での見積もり承認や追加提案のたびにカード番号を読み上げるのは、PCIと不正利用のリスクになります。
フリートや保証付き顧客には、決済端末では対応できない定期的なアカウント単位の請求が必要です。
修理が終わったらすぐに安全な支払いリンクをテキストで送信。お客様は来店前にタップして支払えるので、引き取りは鍵をお渡しするだけです。
預かり金や承認時のお支払いを、電話のキーパッド入力で受け付けます。サービスアドバイザーがカード情報を見たり入力したりすることはありません。
フリートや法人のお客様向けに、定期請求や一括請求を同じプラットフォームで設定できます。
AIエージェントが電話で承認の確認、仕上がり車両のご案内、残高の回収を自動で行います。
PCI DSSレベル1の決済事業者でトークン化。カード情報が整備管理システムやカウンターに残ることはありません。
現在お使いの電話や整備ツールにPulseを追加するだけ。入れ替えは不要です。
電話決済とテキスト決済、決済製品、PCIセキュリティモデルもご覧ください。
修理が完了すると、Pulseがお客様に安全なテキスト決済リンクを送信します。お客様はリンクをタップし、トークン化されたチェックアウトページで支払います。入金は請求書と自動で照合されるため、引き取り前に支払いが完了します。
はい。お客様はキーパッドでカード情報をゲートウェイに直接入力します。サービスアドバイザーが番号を見たり扱ったりすることはなく、カード情報が店舗に残らず、PCIの対象範囲からも外れます。
はい。単発の修理代金に加えて、フリートや法人のお客様向けに定期請求やアカウント単位の請求も設定できます。
Pulseは現在お使いのシステムと並行して動作します。テキスト決済リンクとお客様ポータルは連携不要で、より高度な連携については通話でご説明します。