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サロン・スパ

施術枠を守るために、予約前に予約金を回収。

Pulseなら、サロンやスパがテキストで予約金を受け付け、定期会員プランや前払いパッケージを販売し、お客様のスマートフォンで会計できます。無断キャンセルを減らしながら、フロントにカードデータを残しません。

課題

回収を遅らせている要因。

無断キャンセルや直前キャンセルで、席や施術室が空いてしまう。

受付での会計や電話での予約金では、スタッフがカードを扱うことになり、PCIのリスクが生じる。

会員制度やプリペイドパッケージを手作業で管理している。

Pulseの支援

サロン・スパのために、ひとつの安全なプラットフォームで。

予約確保のための予約金

予約時に安全なリンクをSMSで送って予約金を受け取れば、無断キャンセルの負担はお客様に。貴店の損失になりません。

テキスト決済でのお会計

お客様はお会計時にスマートフォンで支払い。レジに並ぶ必要も、カードを扱う必要もありません。

会員制度とパッケージ

安全に保管された支払い方法で、定期会員の請求とプリペイドパッケージの販売を自動化します。

AIによる再予約とリマインド

AIのテキスト/音声エージェントが予約を確認し、無断キャンセルを減らし、ご無沙汰のお客様に再予約を促します。

ブランド対応のお客様ポータル

お客様が会員情報の管理や支払いを自分で行えるセルフサービスページを、貴社ブランドで提供します。

受付でカードを扱わない

PCI DSSレベル1のプロセッサーでトークン化。スタッフがカード番号を入力・保存することはありません。

電話決済とテキスト決済、決済製品、PCIセキュリティモデルもご覧ください。

よくある質問

サロン・スパの決済、お答えします。

サロンでSMSによる予約金の受け取りはできますか?

お客様が予約すると、Pulseが予約金お支払い用の安全なリンクをSMSで送信します。お客様はトークン化されたページでスマートフォンから支払うため、予約が確保され、無断キャンセルによる損失は貴店ではなくお客様の負担になります。

会員制度やプリペイドパッケージを販売できますか?

はい。定期会員やプリペイドパッケージを、安全に保管された支払い方法で自動請求できます。

電話でのお会計や予約金も安全に受け付けられますか?

はい。お客様がキーパッドでカード情報をゲートウェイに直接入力するため、スタッフが番号を見たり入力したりすることはなく、カードデータがPCIの対象範囲外になります。

お客様のカードデータは安全ですか?

決済はPCI DSSレベル1のプロセッサーの基盤上で、トークン化された保管により処理されるため、カード番号そのものがスタッフやシステムに触れることはありません。

現在の予約システムと連携できますか?

Pulseは現在お使いの予約システムや電話システムと並行して利用できます。テキスト決済リンクとお客様ポータルは連携不要で、より深い連携についてはお電話でご案内します。

はじめましょう

サロン・スパの業務フローでご確認ください。

ご説明をご予約いただければ、貴社の環境でテキスト決済、電話決済、ポータル決済をご覧いただけます。